Когато служител на всички йерархични нива действа едновременно като лидер и мениджър, той постига изключителни резултати, осигурявайки бъдещето на своя бизнес, както и успешната си кариера. Настоящата книга предлага концепции, знания, методи, техники и инструменти и представлява практическо ръководство за упражняване на успешна лидерска и управленска дейност. Особено внимание се обръща на подобряването на следните дванадесет ключови умения:
• Фокусиране върху приоритети и лична организация
• Избор на правилни партньори
• Ефективно възлагане на задачи и отговорности на партньорите
• Развитие и непрекъснато подобряване на партньорите
• Избор на ефективен лидерски стил
• Ефективна оценка на партньорите
• Ефективно слушане и убеждаване
• Вдъхновение и мотивиране на партньорите за изключителни резултати
• Овластяване и насочване на партньорите
• Формиране на култура на изключителни постижения
• Изграждане на екип за постоянни „победи“
• Непрекъснато развитие и усъвършенстване на собствените лидерски качества
Книгата се базира на най-съвременните научни знания и на най-добрите световни практики, адаптирани към характеристиките на бизнеса и средата в България.