За да се свържете истински с хората на работното място, е необходимо да научите да говорите чрез езика на тялото. Работната среда е един „мълниеносен“ свят: Изследвания показват, че формираме мнение един за друг в рамките на седем секунди след запознаването ни и че 93 процента от съобщенията, които другите получават от нас, нямат нищо общо с това, което всъщност казваме.

Така че способността за добра не-вербална комуникация може да бъде огромно професионално предимство. Карол Кинси Гоман, в този приятен, практичен наръчник, комбинира най-новите изследователски открития и двадесет и пет години професионален опит като консултант и терапевт, с цел да ви помогне да разберете какво казвате, когато не говорите, както вие, така и хората, с които работите.

Скици, снимки, забавни инциденти и десетки прости, осветляващи упражнения помагат на читателя да контролира съобщенията, които тялото му изпраща, за да може да проектира по-точен и по-динамичен образ на това кой всъщност е пред колеги, клиенти и партньори.