Магическите думи, които да влияят и убеждават другите. Нека го признаем. Резултатът от успешната устна комуникация зависи от използването на правилните думи в точния момент. Упоритата работа, талантът и подходящото време са необходими съставки за успеха, но това, от което се нуждаете, е да насочите вие разговора и да създадете среда за сключване на сделка.
Книгата е насочена към всички вас, които сте били в неудобна ситуация да търсите правилните думи –или да сте напуснали среща без желан резултат. Тя е ценен инструмент, който предлага полезни примери, за да можете да се чувствате уверени в всеки разговор.
Казали са за книгата: «Тази книга е речникът на езика за бизнес успех. Стратегията, която описва, от самата първа страница, ще промени начина, по който влияете на другите.» –Скот Стратън, президент на UnMarketing Inc. и автор на успешната серия книги UnMarketing.
«Можете да увеличите влиянието си във всяка ситуация, стига да усвоите простите, но изключително ефективни уроци, съдържащи се в тази книга. Тя спокойно може да замени всяка друга книга за човешкото поведение –тъй полезна е.» –Джон Янч, автор на Duct Tape Marketing.
«Фил Джоунс помага да бъде разкрита истината в сложни ситуации на продажби. Неговите мощни фрази ще ви помогнат да влияете на другите с честност, без да бъдете натрапчиви. Ще видите, че ще използвате тези диаманти всеки ден.» –Иън Алтман, съавтор на Same Side Selling и автор в Forbes.com.
«Какво точно да кажете е специализирано семинарно обучение по изкуството на влияние, убеждаване и осигуряване на високи бизнес резултати. Трябва да я прочетат всички, които искат да станат по-убедителни в професионалния и личния си живот.» –Сет Прайс, автор на бестселъра The Road to Recognition.
Фил Джоунс е автор на бестселъри и един от водещите консултанти по продажби в света. Той е обучавал над 2 милиона ръководители на най-големите компании в света, на 5 континента и в 56 държави, преподавайки изгубеното изкуство на устната комуникация. През 2013 година получава наградата за британско превъзходство в продажбите и маркетинга като Най-добър обучител по продажби, като е най-младият човек, който някога е получавал тази награда. Фил живее между Лондон и Ню Йорк.
