Опаковката, в която пристигна продуктът, беше неприемлива. Особено когато става въпрос за детско матракче, което не може да се дезинфекцира правилно, без значение колко се стараете, транспортът му трябва да бъде поне по-внимателен. Вместо това, продуктът пристигна опакован само в лека пластмасова опаковка и изглежда, че е влезнал в контакт с нещо, което е променило цвета на калъфа на матрака. Поисках връщане, но в крайна сметка го отмених, защото нямах време да го заменя, бебето трябваше да спи някъде във ваканционната къща. Измих калъфа, но ситуацията не се подобри. Нямаше да пазарувам от този магазин отново.