Линда успешно управляваше маркетинга на малък и среден онлайн търговски бизнес: нейният екип допринесе за постигането на шест поредни тримесечия на растеж и тя беше похвалена за продажбите си, силното си сътрудничество и представянето си. Линда също беше член на съвета за обслужване на клиенти на компанията и се ползваше с уважение от изпълнителния директор и други ръководни кадри.

Въпреки това тя застана на едно място и не успя да се издигне по-високо. Идеите ѝ за повече иновации бяха учтиво изслушвани на заседанията на изпълнителния съвет, но никога не бяха реализирани. „Да, интересна идея, Линда, но в момента е твърде фантастична.“ Тя искаше да ѝ възложат по-големи задачи в компанията, но винаги губеше възможностите от външни, по-опитни партньори. Искаше да остави своя отпечатък и от време на време обмисляше възможности извън компанията. Но когато ѝ се обаждаха от отделите по наемане на персонал, не успяваше да се представи така, че да спечели новата позиция и да има успешна кариера в нея.

Линда беше разочарована от стремежа си да поеме по-важна роля и също имаше моменти на объркване и несигурност: „Трябва ли някаква мистична трансформация, за да станеш лидер? Трябва ли да стана като Шерил Сандбърг, за да изпълня професионалните си мечти?“