Купих чайникът на 20/1/23 г. Първоначално бях много доволен, единствената проблем беше, че покритието беше отвътре и не се виждаше ясно, но бързо се свикнах с това. Също така, започна да протича след около 5 месеца, но основно използвам филтрирана вода. За съжаление, през юли се появи проблем и капакът вече не затваряше правилно. Изпратих снимки и ми казаха, че се нуждае от сервиз. Тъй като няма сервиз в Гърция, само в Германия, трябваше да се откажа от чайника за един месец. Когато го отнесох в магазина, за да го предам за сервиз, защото капакът вече не затваряше правилно, филтърът се счупи, така че вече не беше под гаранция. Късметът беше, че след удара капакът започна да затваря отново! Въпреки това, филтърът е вграден в капака и не може да се замени, така че все пак трябваше да отида на сервиз. От Германия дори не ми казаха дали може да се оправи или колко ще струва, настояваха да го изпратим първо за преглед. Търговецът предложи да използвам чайника без филтъра, тъй като вече имам система за филтриране на водата. В крайна сметка, имам относително скъп чайник, който се счупи доста бързо и сервизът е почти непосилно поради разстоянието.
Αγόρασα τον βραστήρα στις 20/1/23. Αρχικά ήμουν πολύ ευχαριστημένη, το μόνο πρόβλημα ήταν ότι η διαγράμμιση ήταν εσωτερικά και δεν φαινόταν καθαρά, αλλά γρήγορα το συνήθισα. Άλστα έπιασε περίπου στους 5 μήνες, αλλά χρησιμοποιώντας κυρίως φιλτραρισμένο νερό. Δυστυχώς τον Ιούλιο παρουσίασε ένα πρόβλημα και το καπάκι δεν έκλεινε πια καλά. Έστειλα φωτογραφίες και μου είπαν ότι χρειάζεται service. Επειδή δεν υπάρχει service στην Ελλάδα, παρά μόνο στη Γερμανία, έπρεπε να μείνω έναν μήνα χωρίς βραστήρα. Πηγαίνοντάς το στο κατάστημα να το δώσω κι επειδή δεν έκλεινε πια καλά το καπάκι, έσπασε το φίλτρο, οπότε ήταν πλέον εκτός εγγύησης. Το ευτύχημα ήταν ότι με το χτύπημα πλέον έκλεινε το καπάκι! Το φίλτρο όμως είναι ενσωματωμένο στο καπάκι, οπότε δεν αντικαθίσταται, και πάλι έπρεπε να πάει για service. Από τη Γερμανία δεν μου έλεγαν καν αν φτιάχνεται ή πόσο θα κοστίσει, επέμεναν ότι πρέπει πρώτα να το στείλουμε να το δούνε. Ο έμπορος μού πρότεινε να χρησιμοποιώ τον βραστήρα χωρίς φίλτρο, δεδομένου ότι ούτως ή άλλως έχω σύστημα φιλτραρίσματος του νερού. Τελικά έχω έναν σχετικά ακριβό βραστήρα που χάλασε αρκετά σύντομα και που το service είναι σχεδόν απαγορευτικό λόγω αποστάσεως.
