Купих чайникът на 20/1/23 г. Първоначално бях много доволен, единствената проблем беше, че покритието беше отвътре и не се виждаше ясно, но бързо се свикнах с това. Също така, започна да протича след около 5 месеца, но основно използвам филтрирана вода. За съжаление, през юли се появи проблем и капакът вече не затваряше правилно. Изпратих снимки и ми казаха, че се нуждае от сервиз. Тъй като няма сервиз в Гърция, само в Германия, трябваше да се откажа от чайника за един месец. Когато го отнесох в магазина, за да го предам за сервиз, защото капакът вече не затваряше правилно, филтърът се счупи, така че вече не беше под гаранция. Късметът беше, че след удара капакът започна да затваря отново! Въпреки това, филтърът е вграден в капака и не може да се замени, така че все пак трябваше да отида на сервиз. От Германия дори не ми казаха дали може да се оправи или колко ще струва, настояваха да го изпратим първо за преглед. Търговецът предложи да използвам чайника без филтъра, тъй като вече имам система за филтриране на водата. В крайна сметка, имам относително скъп чайник, който се счупи доста бързо и сервизът е почти непосилно поради разстоянието.