С покупката на тази капак, бях въодушевен.. беше красив.. обаче, красотата няма нищо общо със сигурността, дори ако продуктът е марков, от компания с история в производството на камини.. беше четвъртият път, когато запалих камина и се опитах да повдигна капака, за да добавя дърва.. веднага след като го повдигнах за дръжката, стана едно гръмкане като експлозия и стъклото се разби в ръцете ми.. беше шокиращо.. частите достигнаха до срещуположните канапета.. следва да се отбележи, че стъклото не докосна нищо.. експлозията се случи във въздуха... капакът беше на разстояние от повече от 30 см от огъня, както казваха инструкциите.. също така имаше разстояние от 20 см отгоре и по 10 см от всяка страна.

Отидох в магазина и ми казаха, че разбира се не е покрит от гаранция, защото ако падне, ще се счупи.. но той не падна и не докосна нищо.. разби се във въздуха.. представете си, ако го повдигне дете.. извиненията за високата температура и разликата в температурата могат да бъдат описани само като забавни.. ръката ми не беше нито мокра, нито студена.. Pyrex, който слагаме във фурната, издържа 300 градуса и когато го докоснете до мраморната плотерия, не се счупва! Така че стъклото не е огнеупорно, както трябва да бъде.. също така ми казаха, че от 150 продадени капаци, само на мен ми се случи това... може да има имало дефект в материала в моя случай.. но моето преживяване беше такова и трябва да информирам потенциалните купувачи, тъй като отзивите, които прочитам за продуктите, ми помогнаха много лично и нямаше да бъде правилно да не направя същото.

След като се свързах със самата компания, Zogometal.. те бяха много учтиви, казаха ми, че ще заменят продукта.. казах, че сега се страхувам да имам стъклен капак и бих искал нещо от метал и не ми пука дали е по-евтино.. те казаха, че ще предадат моето искане (нямам очаквания за това.. нормално е продуктът да бъде заменен със същия)... относно надеждността на тяхната дума, запазвам си правото да информирам с нов пост.. относно самия продукт, качвам снимки..

След като минаха три седмици и доставчикът не се свърза с мен, за да замени счупения от топлината капак, skroutz.gr се включи, за да ми върне парите... това е професионализъм.. нещо, което нито магазинът, от който съм купил, нито доставчикът не показаха..