45
77
€
Доставка
до пет, 06 ноем.
2,50 €
цена за доставка
Описание
Спецификации
Качеството е от жизненоважно значение за целия свят, бизнес и не само. Осигуряването – или липсата на такова – е въпрос с особена тежест в живота на всички нас. Качеството и методологията за неговото осигуряване са изключително важни за съвременните студенти по икономика и бизнес, бъдещите бизнес лидери, както и за тези, които вече са се включили в работната сила на предприятията.
Също така е необходимо съвременните предприятия и организации да се възползват от знанията и уроците, които са придобили отличните организации. С примери от света на съвременния бизнес, казуси и описателни визуализации на данни, настоящото издание се фокусира върху основополагащите принципи на общото качество и акцентира на практиките за управление с висока производителност, отразяващи се в критериите за изключителност на производителността на Baldrige.
Написана от двама опитни лидери в областта на управлението на качеството и производителността, тя представлява абсолютния източник за покритие на сертификацията ISO 9000 и стандартите Six. Книгата, в своето 10-то издание, продължава да осиновява основополагащите принципи, критериите и историческите основи на общото качество, предоставяйки основите за разбиране и прилагане на технически инструменти и постигане на отлична производителност от бизнес гледна точка.
Всички глави са внимателно актуализирани, за да обхванат най-новите развития, докато включва множество нови и актуализирани казуси в разделите Профил на качеството и Качество в практиката.
Съдържание:
- Част 1: Принципи на качеството
- Въведение в качеството
- Основни понятия на управлението на качеството
- Фокус върху клиента
- Фокус върху работната сила
- Фокус върху процесите
- Част 2: Инструменти и техники за качеството
- Статистически методи в управлението на качеството
- Дизайн за отлично качество и продукти
- Измерване и контрол на качеството
- Подобрение на процесите и Шест Sigma
- Част 3: Извън управлението на качеството: Управление за изключителност в производителността
- Рамката на Baldrige за изключителност в производителността
- Стратегия и изключителност в производителността
- Метрики и управление на знанието за изключителност в производителността
- Лидерство за изключителност в производителността
- Постигане и поддържане на изключителност в качеството и производителността
- Приложения и международната награда за качество на Malcolm Baldridge.
Основни характеристики на книгата:
Богат допълнителен материал на съпътстващия уебсайт за студента, с файлове с данни, Excel шаблони и примери. Покритие на по-голямата част от знанията (Body of Knowledge, BOK), изисквани за сертификацията Certified Quality Manager от Американската асоциация за качество (ASQ).
Производител
Спецификации
- Автори
- James R. Evans, William Lindsay
- Издател
- Kleidarithmos
- Оригинално заглавие
- Управление за качество и върхови постижения в изпълнението
- Език
- Гръцки
- Електронна търговия
- Десето американско издание
- Корица
- Меко
- Брой страници
- 816
- Дата на издаване
- 10/2020
- Година на издаване
- 2020
- Размери
- 21x29 см
- ISBN-13
- 9789606450921
Вид на книгата
- Разнообразие, равнопоставеност и приобщаване (DEI)
- Не
Важна информация
Спецификациите са събрани от официални уебсайтове на производителите. Моля, проверете ги, преди да продължите с окончателната си покупка. Ако забележите някакъв проблем, докладвайте го тук.