Имам я от една година. Много добра машина. Прави 3 кафета на ден. Когато се появи малък проблем, от nespresso я взеха, дадоха ми същата, за да върша работата си, и ми я върнаха след 5 дни.

Купих го преди два дни като коледен подарък за семейството! Шумно е и кафето има вкус на изгоряло. Пяната е като сапун. Вече ми липсва старата машина!

Имам версията Delonghi Vertuo Deluxe, мама му! В първата седмица се счупи, веднага започна да изтича вода. Беше заменена с втора машина, която след месец започна да изтича вода от страните и трябваше да бъде сервизирана. След това започна да капе машината, докато прави кафе и кафето се изля. Сега изобщо не работи, така че отива отново за сервиз. Трябва да обясня, че машините на Krups са много по-добри, тъй като използваме мини версията от години без никакви проблеми. Тази, която имам вкъщи, вече е била изпратена за сервиз три пъти на година. От мен получава една звезда и това е да бъда щедър.

В сравнение с Крупс (за серията Vertuo), той е по-малко шумен. Има по-гладка центрифуга (без вибрации) и помпата му не "виене" като на Крупс. Кафето излиза с хубава крема.
Относно надеждността: Беше инсталиран нов в началото на януари 2024 г.
29/02/2024: Сломи се. Механичните и хидравличните му части работят добре. Електрониката му се повреди.
Успя да направи около 100 кафета преди да се счупи.
От 4-те звезди, които първоначално му дадох, падна до 1 звезда (и това е твърде много за него). Продуктът не трябва само да бъде красив. Той трябва ДА РАБОТИ СЪЩО.

Неприемлива машина и неприемливо обслужване. Добре, да, прави добра кафе, но само когато работи. Имам машината от май 2021 година и първият ѝ ремонт беше през септември същата година. Оттогава тя беше поправяна още четири пъти. Всяки път, когато се обаждам, се опитвам да обясня на представителя на клиентската услуга, че машината трябва да бъде заменена, защото е дефектна, но те настояват, че само се нуждае от смяна на част. Освен това, последният път го представиха като услуга, че поемат разходите, тъй като гаранцията е изтекла. Гаранцията, между другото, е за 2 години и с всичките отивания и връщания до Nespresso за ремонти, машината не е работила повече от 1,5 години общо. Може би има машини, които не са дефектни, но тази конкретна е и клиентската услуга избира да го игнорира. Неприемливо.

Машината е с дефект и обслужването на клиентите на Nespresso, въпреки че показва намерение да помогне, в крайна сметка не успява да го направи, което води до неудобство за клиента и липса на решение на проблема.

Купих го преди една година. След няколко месеца внезапно възникна проблем (оранжево мигане), обадих се на Nespresso, направихме видео обаждане с техническата поддръжка и следвах инструкциите без резултат. Изпратиха ми нова машина.
След още няколко месеца и тази имаше проблем, който решавахме по телефона, но все пак трябваше да ги повикам, тъй като твърдият рестарт не сработи.
Не знам дали е само на мен, но общо взето не ми изглежда надеждна, мисля, че ще трябва да се обадя отново.
Във всеки случай, не разбирам защо бихте рискували да купите нова машина, когато компанията има страхотни машини със стара, проверена технология на същата цена (имах такива машини преди).
Също така е много шумна.
Кафето е добро.
Обслужването от Nespresso е много добро.

Аз съм потребител на Nescafé Vertuo Next Premium и мога да кажа, че имах затруднения при закупуването му, защото прочетох много коментари, както положителни, така и отрицателни. Въпреки това, го закупих и мога да кажа, че машината не изтича вода от никъде, защото прочетох подобен коментар. Тя изсипва кафето в чашата, без да го разлява извън нея, и видях този коментар, в който пишат, че разлива и прави бъркотия. Представете си, веднага след като кафето свърши, машината не капе нито една капка. Освен това, вкусът, който произвежда, е невероятен, просто трябва да опитате различни капсули по различни начини, за да откриете как ви харесва. Освен това, не виждам много пластмаса, машината е страхотна. Който мисли да я закупи, да не се колебае, е невероятна!

Честита Нова година. След приблизително 1 година използване......(така че работи..!!!!) Трябва да кажа следното само с 2 думи:
#Дръжте се далеч#, #Не го купувайте#... Нека обясня:
1. Не се свързва с никакво приложение... постоянно проблематично. Само ефекти и т.н.
2. Така се наслаждава без причина, НЕ прави кафе.
3. Следвате инструкциите от интернет и НЕ стигате никъде.
4. Приложението е ПЕРФЕКТНО и САМО работи за поръчки.....!!
5. Скъпи капсули.
6. Общо взето, има повече недостатъци от предимства....
Не го препоръчвам... само ефекти и външен вид

Най-голямото боклук, който тази компания е произвела!!! Работи, когато иска (относно функциите за почистване и поддръжка), конструкцията му е ужасна, можеш да го видиш веднага, щом го вземеш в ръцете си. Има места, които не могат да се почистят и остават кафени остатъци (въпреки наличието на функция за почистване), което води до 100% проблеми с времето! Що се отнася до свързаността с приложението (ха-ха-ха), 3 машини работят перфектно, тази винаги има проблеми... Накрая, подкрепата от тази ужасна компания никога не може да ви помогне!!!! Дори и индикаторът за pH, който е включен в опаковката и казва да се обадите, ако липсва, те ви казват, че не го предоставят, но инструкциите ви казват да се обадите! Безумие!!! По-добре е да запазите оригинала и да не харчите дори 1€ за този боклук!!!!!

Купих го през 06/2022 г. за 95 евро с аерочино като подарък. След около месец спря да работи и ми го замениха на следващия ден със същия модел. Оттогава нямаме никакви проблеми.
Общо взето, това е красиво устройство. Единственото, което не ми харесва, е отварянето/затварянето на слота за капсулите, предпочитам да бъде малко по-гладко.
Въпреки това, кафето, което прави, е на друго ниво, вече предпочитам да пия у дома, а не навън.

След 6 месеца работи, когато иска. Изчистих го, отстранявах натрупванията, проветрих го и използвах 1 пакет капсули, но прави кафе според настроението си. Оранжевата индикаторна лампа се включва, въпреки че съм следвал инструкциите точно. Обслужването на клиенти не можа да ми помогне, само ми казаха да го изпратя на сервиз. Както виждам от коментарите, той е дефектен. Не бих го препоръчал, ако искате да пиете кафе всеки ден, без да се нуждаете от чудо, за да го направите!

Като много други собственици на този конкретен модел, след само два месеца употреба (около 25 кафета), и за мен спря да работи. Изпратих го за поправка в сервизния център на компанията и след 20 дни все още чакам и не съм получил никакви актуализации.

Докато работеше, произвеждаше кафе, леко по-добро от предишния модел.

Много красива машина и кафето, което прави, е наистина страхотно. По-добро от това, което сервират в много кафенета извън

Прочетох отзивите и те казват най-лошите неща. Въпреки това, го поръчах и до днес го имам около месец и съм въодушевен! Кафето е невероятно, с 2 пръста крема и не е водничко, както повечето хора казват. Може би използват кафе с ниска интензивност, затова! Обикновеното и безкофеиновото фортадо, както и одациото, което използвам, всички с интензивност 7+++, са много добри и не спирам кафемашината, тя извлича кафето до края, цялото количество, затова го купих накрая. За голямо количество кафе! Що се отнася до техническите аспекти, няма да го прокълна, не се е счупило. Всичко е перфектно!

Внимание, не го купувайте!!

Купих го на 22 януари и през март спря да работи. Първоначално започна да функционира само от себе си!! След това се включи тъмносинята светлина и не извършваше никакво нулиране или почистване, основно нямаше никаква функция, освен това протичаше. Мислех, че просто бях невезък. Го замениха веднага в магазина, тъй като имах продължена гаранция (3 замени, 3 поправки), така че мислех, че съм се спасил.

Днес, след месец, отново проблеми. Започвате да правите кафе и водата не спира, продължава да изтича и трябва да го изключите, за да спрете, тъй като дори натискането на бутона не спира!!

Обадих се на Nespresso и когато обясних на момичето, че лесно се чупят, тя ми каза да го заменя с Vertuo Plus. Казах й:
- "Те са по-малко проблематични? Вече съм сменил две машини и отивам за третата."
- "Да, те са по-малко проблематични."

Извлечете си собствени изводи!!

След един месец работа и около 40 кафета, имаме следното:

1. Винаги прави кафето, както трябва, и накрая дори не капва нито капка излишно (основата е все още чиста).
2. Резервоарът за вода се поставя и изважда много лесно.
3. Извърших почистване с програмата му и всичко изглеждаше много добре.
4. Издава шум при работа, но ако го сравните с водата, която тече в мивката при миене на съдовете, е същото.
5. По отношение на качеството и простотата, това е точно това, което исках, когато поисках "нещо, което прави кафе без да го обработвам".

Заключително, ако издържи, това ще бъде много добра покупка.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Връщам се, след точно 26 месеца от покупката (2 месеца след изтичането на гаранцията), нещо се счупи отвътре и издаде дим и подобни...

Буквално правех 5 кафета седмично.

Това е всичко

Ако можех да му дам 0, бих го направил (няма техническа поддръжка, машината имаше проблеми още от първите седмици, протичаше, изгаряше капсулите, въобще не работеше. Хора, дори не струва парите, само дизайн, никакъв функционал).

Хора, това е най-лошото нещо, което някога съм купил от кафене, не го купувайте. Счупи се след 2 седмици, изпратих го обратно за поправка и ми го върнаха без да изпратят никакъв документ, който да посочва, че е било счупено и че трябва да отида и го заменя. Сега вече чакам от 4 дни да ми изпратят имейл, за да мога да отида и го заменя... Хората по телефона нямат представа за тази конкретна част на кафето... 0 в отношение на обслужването, както в Nespresso, така и в техните служители

Основно, нямам думи, счупи се в първото тримесечие. Ако потърсите в интернет, ще видите, че много хора имат проблеми с този конкретен модел. Вземете си старо добро устройство и оставете хипстърското центрофугално извличане, защото не е сигурно, че ще пиете кафе. Лично аз, за всеки капсул, която успея да изпия, хвърлям още 2.

За по-малко от месец се счупи, пробвахме всички стъпки за отстраняване на проблеми, споменати на уебсайта, но нищо. След като се свързахме с тях, ни казаха, че техник ще се обади. Той не се обади и след още 2 пъти, в които се свързахме с тях, пак нищо. Парите, дадени за машината и кафето, са изгубени, дръжте се далече.

μακρια.....αν θελεις να πιεις καφε παρε καποια αλλη μηχανη αυτη δεν φτιαχνει.....
μπορει να πιω και 3 καψουλες μαζι (ενοοειται τις ποιο δυνατες, diavolito) και παλι ειναι λες και δεν εχω πιει...
οι καψουλες ειναι πανακριβες και βρισκεις μονο στα 2 καταστηματα nespresso...αλλιως πρεπει να παραγγελενεις απο την εφορμογη.
ειναι και πολυ μακροστενη και στο παγκο ειναι λιγο ασχημη.

Перфектна машина! Използвам я вече 6 месеца и правя 3-4 кафета на ден. Тъй като замених машината на Krups, която правеше еспресо с разсипно кафе, мога да кажа, че кафето е същото и дори по-добро! Изпробвах и новата кафеварка и прави 2-3 кафета, много добър вкус и икономичен избор за тези, които искат да правят няколко кафета наведнъж.

Купих тази конкретна машина през април 2021 г. и в началото на юли 2021 г. я предадох в сервизния център, защото кафето изтичаше вдясно, вляво и вътре в кошницата за събиране. До днес не съм получил обратно машината си, тъй като чакаме многоочакваната резервна част. Няма възможност за замяна на машината, въпреки че проблемът е фабричен. Бях собственик на Tassimo машина вече 10 години и такива проблеми не съществуваха. Преоценена, просто.

Кафето излиза в кофата и 2 капки в чашата

Имам почти всеки кафемашина на пазара - бях много доволен от тази конкретна. Грешката, която много хора правят, е че трябва да я извадят веднага след като скоростта на машината спадне (за кафе, което е повече от 80 мл) и ако искате, можете да я разбивате с добър миксер и ще имате перфектна пяна, перфектно кафе!