Взех го, за да го подаря като подарък, качеството е доста добро и вратовръзката е добре изработена.
ВНИМАНИЕ: Аз се подведох от снимките и повярвах, че купувам комплект с вратовръзка и кърпичка за подарък. В опаковката (и очевидно в цената) е само вратовръзката, честно казано, не бих купил отново. Не защото продуктът не беше наред, а защото самият продукт не е много ясен на снимките и накрая, понеже нямах повече време, подарих само една вратовръзка...
АКТУАЛИЗАЦИЯ 16/07/2025
Фирмата се свърза директно с мен, след като разбра за случая. По принцип трябваше да има и кърпичка в поръчката и ми предложиха няколко възможности как може да се коригира ситуацията. Въпреки че се случи така, че не избрах нито една от опциите, само фактът, че проявиха добра воля, учтивост и интерес като компания към продуктите си и клиентите си, променя мнението ми относно това дали бих стана отново техен клиент. Лично аз много уважавам компании, които не са безлични и комуникират при евентуални непредвидени ситуации с клиентите си и не е изключено да ги предпочета отново, само заради начина им на управление и бързата им комуникация.
Το πήρα για να το προσφέρω ως δώρο, η ποιότητα αρκετά καλή και η γραβάτα καλογραμμένη.
ΠΡΟΣΟΧΗ: εγώ την πάτησα από την φωτογραφίες και πίστεψα ότι έπαιρνα για δώρο ένα σετ με γραβάτα και μανταλάκι. Στην συσκευασία (και στην τιμή προφανώς) είναι μόνο η γραβάτα, δεν θα ξανά αγόραζα είναι η αλήθεια. Όχι γιατί δεν ήταν εντάξει το προϊόν αλλά επειδή δεν είναι και πολύ ξεκάθαρο το ίδιο το προϊόν στις φωτογραφίες και στην τελική επειδή δεν είχα άλλο χρόνο πρόσφερα μία σκέτη γραβάτα ως δώρο....
UPDATE 16/07/2025
Η εταιρεία επικοινώνησε απευθείας μαζί μου αφού αντιλήφθηκε το περιστατικό. Κανονικά έπρεπε να υπάρχει και το μαντιλακι στην παραγγελία και μου πρόσφεραν αρκετές επιλογές για το πώς θα μπορούσε να διορθωθεί. Παρόλο που έτυχε η περίπτωση να μην προχωρήσω με κάποιες από τις επιλογές, μόνο που έδειξαν καλή θέληση, ευγένεια και ενδιαφέρον σαν εταιρεία για τα προϊόντα τους και το πελατολόγιο τους, αλλάζω γνώμη σχετικά με το αν θα ξαναγίνουν πελάτης. Προσωπικά σέβομαι πολύ εταιρείες που δεν είναι απρόσωπες και επικοινωνούν σε τυχόν απρόοπτα με τους πελάτες τους και δεν αποκλείεται να τους ξανά προτιμήσω, μόνο και μόνο για την διαχείριση τους και την άμεση επικοινωνία τους.
