Добър вечер, закупих машината, защото е произведена от голяма компания и се чувствах уверен, че ако се счупи в следващите няколко години, ще има сервиз...
Машината счупи няколко зъба на предавката след 3 месеца употреба, приблизително на всеки 4 дни за 2 килограма тесто (4 замесвания от по 500 грама). В Гърция няма сервиз на Marcato и въпреки усилията ми (и усилията на техниците на магазина), и след като оправих машината у дома, както поиска Marcato, за да видят проблема, все още няма решение към 19/11/21 за машина, която струва 368 евро...
06/03/2022
Накрая, през средата на януари беше намерен начин за комуникация чрез социално мрежово приложение. Компанията призна, че не ме е контактувала поради собствена грешка и изпрати заместителна машина през средата на февруари, заедно със замяната на счупената предавка!
Надявам се, че счупената предавка е поради дефект на материала и няма да се повтори... :)
В противен случай, ще информирам...
Бих бил много доволен от начина на замесване и скоростта, с която отваря и реже тестото... ако предавката не беше счупена...
09/03/2023
Крайни изводи:
Куките на горния прозрачен капак се счупиха... отново е трудно да се комуникира с Marcato, чакам отговор от един месец вече, междувременно предавката се счупи втори път...
Машината има много пластмасови части със срок на годност, изглежда. Ако я искате за случайна употреба, може би е добра, но не я препоръчвам за по-честа употреба.