Купих 4 броя за инсталиране на скрито осветление в ново жилище преди 1 година. Инсталацията беше изключително лесна, лепилото много добро. Първата LED лента беше инсталирана рано, през април 2022. В рамките на 4 месеца се повреди контролерът ѝ при общо 60 часа употреба, т.е. средно по 15 часа на месец. Когато я изключвах, било чрез приложението, било чрез бутона на контролера, тя оставаше да свети в червено и същевременно цветовете се показваха неправилно. Помислих, че съм попаднал на дефектна и я замених. През август, когато получих замяната, инсталирах още 2 от тях в друго помещение, т.е. бяха инсталирани 3 ленти от запечатани кутии – 1 замяна и 2, които имах от април. През февруари 2023, малко преди да изминат 6 месеца от инсталацията, като двете ленти в другото помещение не бяха надвишили 15 часа употреба, 2 от 3-те отново проявиха същия проблем. Сред тях беше и лентата, която бях заменил като дефектна! Отново не се изключваха и оставаха постоянно в един цвят. Единственият начин да ги изключа беше да извадя щепсела от контакта.
Реших да ги върна всичките, за да си получа парите обратно, защото смятам, че когато 3 от 4 ленти проявяват един и същи проблем, всички под 6 месеца и без сериозна употреба, проблемът е очевидно в самия продукт. Потребителското право гласи, че всеки проблем, който се появи в рамките на 6 месеца, се счита, че е съществувал от производството, т.е. от самото начало, и разбира се, подлежи на замяна. Всичко друго, което твърдят магазините, са глупости и безспорно противоречат на законовите им задължения.
При второто ми връщане върнах 1 запечатана лента, която дори не бях отварял, двете, които отново се повредиха, като едната вече беше заменяна, и една, която все още работеше, но не бих рискувал да се случи същото. Освен неудобството, покупката на LED лентите ми причини и щети, тъй като лепилото им е доста силно. Премахването им наложи пребоядисване на местата, където бяха поставени лентите. За щастие се отървах от тях, защото нямах намерение да ги слагам и махам на всеки шест месеца.
Тези LED ленти на TP-Link допълват последните продуктови серии на TP-Link от всякакъв вид, които разочароват с ниското си качество, тъй като като цяло имат твърде много проблеми, особено при мрежовите им продукти.
Кратко видео с проблема при изключването на LED лентите ще намерите тук
https://streamable.com/ulumqn
редакция: От 2023 г. шестмесечният срок, който беше в сила и защитаваше потребителите за дефектни потребителски продукти, е увеличен на 1 година.
Αγόρασα 4 κομμάτια για εγκατάσταση κρυφών φωτισμών σε νέα κατοικία πριν 1 χρόνο. Η εγκατάσταση πανεύκολη, η κόλλα πάρα πολύ καλή. Η πρώτη λεντοταινία εγκαταστάθηκε νωρίς, τον Απρίλιο του 2022. Εντός 4 μηνών χάλασε το κοντρόλερ της με χρήση 60 ωρών συνολικά, δηλαδή 15 ωρών το μήνα κατά μέσο όρο. Όταν την είχες στο off, είτε με την εφαρμογή, είτε με το κουμπί πάνω στο κοντρόλερ, έμενε αναμένη στο κόκκινο χρώμα και ταυτόχρονα τα χρώματα εμφανιζόταν λάθος. Θεώρησα πως έπεσα σε ελαττωματική και έκανα αντικατάσταση. Τον Αύγουστο που έλαβα την αντικατάσταση, τοποθέτησα άλλες 2 από αυτές σε άλλο χώρο, τοποθετήθηκαν δηλαδή 3 ταινίες από σφραγισμένα κουτιά, 1 αντικατάσταση και 2 που είχα από τον Απρίλιο. Τον Φεβρουάριο του 2023, λίγο πριν κλείσουν 6 μήνες εγκατάστασης, με τις 2 ταινίες του άλλου χώρου να μην έχουν υπερβεί τις 15 ώρες χρήσης, παρουσίασαν πάλι οι 2 από τις 3 το ίδιο πρόβλημα. Μεταξύ των 2 ήταν και η ταινία που αντικατέστησα επειδή ήταν ελαττωματική! Πάλι δεν έσβηναν στο off και έμεναν σε ένα χρώμα μόνιμα. Ο μόνος τρόπος να τις σβήσω ήταν να βγάλω την πρίζα.
Αποφάσισα να τις επιστρέψω όλες για να πάρω τα χρήματα μου πίσω, γιατί θεωρώ πως όταν έχεις 3 από τις 4 ταινίες να παρουσιάζουν όλες το ίδιο πρόβλημα, όλες κάτω από 6μηνο και χωρίς σοβαρή χρήση, το πρόβλημα το έχει το ξεκάθαρα το προϊόν. Tο καταναλωτικό δίκαιο λέει πως οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιάσει ένα προϊόν εντός 6μήνου, τεκμαίρεται πως το είχε από την κατασκευή του, δηλαδή από την αρχή και φυσικά χρήζει αντικατάστασης. Οτιδήποτε άλλο ισχυρίζονται τα καταστήματα είναι αστειότητες και αναμφίβολα ενάντια σε όσα έχουν υποχρέωση από το νόμο να κάνουν.
Με τη δεύτερη επιστροφή μου, επέστρεψα 1 σφραγισμένη ταινία που δεν είχα ανοίξει καν, τις 2 που χάλασαν ξανά και η μία τους είχε ήδη αντικατασταθεί και 1 που λειτουργούσε ακόμα αλλά δεν θα ρίσκαρα να πάθει τα ίδια. Εκτός από την ταλαιπωρία, η αγορά των λεντοταινιών μου προκάλεσε και φθορές αφού έχουν αρκετά ισχυρή κόλλα. Η αφαίρεση τους δημιούργησε την ανάγκη να βαφτούν τα σημεία που βρισκόταν η ταινία. Ευτυχώς που γλύτωσα από αυτές γιατί δεν είχα σκοπό να τις βάζω και να τις βγάζω κάθε εξάμηνο.
Αυτές οι λεντοταινίες της TP-Link έρχονται να συμπληρώσουν τις τελευταίες σειρές προϊόντων κάθε είδους της TP-Link που απογοητεύουν με την χαμηλή ποιότητα τους, μιας και έχουν σε γενικές γραμμές πάρα πολλά προβλήματα, ειδικά στα δικτυακά προϊόντα της.
Ένα μικρό βίντεο από το πρόβλημα με το σβήσιμο των λεντοταινιών θα βρείτε εδώ
https://streamable.com/ulumqn
edit : Από το 2023, το εξάμηνο που ήταν σε ισχύ και προστάτευε τους καταναλωτές για ελαττωματικά καταναλωτικά προϊόντα, έχει αυξηθεί σε 1 έτος.