Отличен като продукт, когато работи, но е ненадежден – повреди се по един и същи начин два пъти, разваля се микрофонът

Закупих ги преди 2 години и 2 месеца. Докато работеха, те бяха най-добрите (и най-скъпите) слушалки, които бях използвал до сега. Отличен обхват, много добро качество на звука и микрофона без прекъсвания и отлична шумоизолация от микрофона на рамото. Проблемът е, че 2 месеца след изтичането на гаранцията, този микрофон спря да работи правилно, тъй като трябва да го натискам с ръка, за да бъда чут. Това отменя концепцията за свободни ръце, правейки ги почти безполезни за конференционите разговори, за които основно ги използвах. След като се свързах с компанията, ми казаха, че тъй като гаранцията е изтекла, нищо не може да се направи. Попитах дали мога поне да купя резервна част, за да не се окаже, че функциониращ продукт отива в боклука, и те ми казаха, че резервни части не са налични. Проблемът е, че след проучване онлайн, разбрах, че това е известен проблем с този конкретен модел, тъй като компанията е признала, че този проблем е особено изразен в този модел, а Evolve2 65/85 имат значително по-нисък процент на повреди в микрофона на рамото. Конкретно, кабелът, който се свързва с този микрофон, има голяма вероятност да бъде повреден след определен брой отваряния и затваряния на рамото (което обикновено е близо до края на гаранцията). Така че от мен е не за Jabra, която, въпреки че знае за този проблем, продължава да продава този конкретен модел, без да предлага удължаване на гаранцията или да позволява закупуването на проблемната резервна част, за да може потребителят да я замени дори за своя сметка.

#Positive:
1. Много добър обхват, в къща с площ от 130 кв. м. няма загуба на връзката с лаптопа чрез донгъла, дори ако се намират на противоположните краища на къщата.
2. Качествена конструкция, меки възглавнички, перфектна функция за заглушаване/отключване с движение на микрофонната стойка нагоре и надолу.
3. Много добър звук при използване на Teams и други платформи, както и моят собствен глас според обратната връзка.
4. Всички бутони са поставени ергономично.
5. Приложението има много полезни настройки, много излишни за показване, но общо взето много добро както на компютъра, така и на Android.
6. ANC (Активно шумопотискане) е много добро както за говорителите, така и за микрофона, въпреки че не може да се регулира като при други модели.
7. Перфектна съвместимост с MS Teams (отнася се за версията на MS, която имам).

#Negative:
1. Калъфът е много мек, направен от плат, което не е оправдано за цената на слушалките. Трябва да се отнася с внимание, защото няма да предпази от налягане. Ще потърся алтернативна опция.
2. При свързване директно към лаптопа чрез Bluetooth, без да използвате донгъла, забелязвам леко по-кратък обхват (очаквах обратното поради антената на лаптопа) и някои нередности при повторно свързване от мобилния телефон към лаптопа (безпроблемна връзка). Може да се дължи на Bluetooth версията на моя лаптоп.
3. Ако сте потребител на прости леки слушалки върху ушите и преминете на тези, може да усетите малко тежест и налягане. Ще се свикнете с това с времето.
4. Материалът на възглавничките прави ушите да се потят малко след половин час, но това е цената, която плащате за правилна външна звукова изолация. Надявам се този феномен да намалее през зимата.
Зарядната станция не е нищо особено, но ще ви послужи добре, а простото зареждане с USB Type-C ще ви спести някакви пари.

Общо взето, положителните аспекти са значително по-важни от отрицателните. Това са изключителни слушалки, които препоръчвам, въпреки че цената им може да е малко прекалена.