Много съм разочарован/а от поръчката си. Поръчах Havaianas Classic Women's Slides в размер EU 37–38, точно както е посочено на уебсайта. Имаше дори ясно предупреждение, което казваше на клиентите да изберат обичайния си европейски размер.
Въпреки това получих размер 37–38 в бразилска номерация, което съответства приблизително на EU 39–40. В резултат на това обувките са ми много големи.
Това е особено разочароващо, защото платих 14 € за доставка на артикул, струващ 23,25 €. Връщането на обувките би включвало допълнителни разходи и просто не си заслужава, така че сега ми остана чифт обувки, които не мога да нося.
Ако размерите, показани на уебсайта, са европейски размери, клиентът трябва да получи съответния европейски размер, а не същия номер в бразилска номерация. Разчитах на информацията за размерите, предоставена при направата на поръчката.
I am very disappointed with my order. I ordered Havaianas Classic Women's Slides in size EU 37–38, exactly as indicated on the website. There was even a clear warning telling customers to choose their usual European size.
However, I received size 37–38 in Brazilian sizing, which corresponds to approximately EU 39–40. As a result, the shoes are much too big for me.
This is particularly frustrating because I paid €14 for shipping on an item costing €23.25. Returning the shoes would involve additional costs and is simply not worth it, so I am now left with a pair of shoes that I cannot wear.
If the sizes displayed on the website are European sizes, the customer should receive the corresponding European size, not the same number in Brazilian sizing. I relied on the sizing information provided when placing my order.
