Предлагането на добри продукти на конкурентни цени не е достатъчно, за да постигнеш продажби на днешния конкурентен пазар. Бъди сигурен, че най-добрите ти идеи рано или късно ще бъдат копирани от други. Клиентите днес очакват от теб да добавиш стойност към техния бизнес – да отговориш на нуждите им и да предложиш решения.
Да бъдеш успешен търговец днес означава да работиш съвместно с клиента си, да му улесняваш живота и да имаш усещането за партньорство с него. Вече безвъзвратно са дните на едностранното убеждаване – готовите речи се смятат за най-ниското ниво на продажба. Идеите за продажбите се развиха бързо, тъй като глобализацията и бързата комуникация чрез социалните мрежи създадоха по-взискателни купувачи. Продажбата отразява много широки промени в бизнеса и отива далеч отвъд просто да промотира един продукт.
Днес продажбата включва широк спектър от умения – добро разбиране на това как работят компаниите, управленски структури, психология и ниво на самопознание. В миналото търговците се справяха лесно: говореха красноречиво на клиента за всичко, което знаят за продукта си, обяснявайки защо тяхната компания е най-добрата в бранша. Този подход може да направи твоята компания победител в някои области, но повечето клиенти сега искат много повече от своите търговци.