Една звезда не за качеството, дори няма да се опитам. Това е първият път в живота ми, когато давам лош отзив. Но това е поради измамата на компанията, защото като опитен потребител на ретинол, когато го закупих, видях в съставките, че съдържа както ретинил палмитат (слаб и неефективен вид на ретинол), така и ретинол. На бутилката пише 0,5% ретинол. Реших да изпратя имейл до Испания, питайки какъв е процентът на ретинол и дали 0,5% се отнася само за ретинол или за общия ретинол и ретинил палмитат. След 5 имейла между нас, компанията все още не ми казва. Те отговарят на моите имейли, но не на моето запитване, избягвайки и давайки отговори като че е по-малко от 1%. Разбира се, мили испанци са толкова обичани, тъй като на бутилката пише 0,5%. Типични отговори, за да разберете степента на техните измами, въпреки че моят имейл в автоматичния подпис посочва моята професия (адвокат). 1. Предишният ни имейл посочва по-малко от 1%, следователно символът е <1%. Нямаше нищо в отговорите ни, което да ви каже, ЧЕ Е 1%. (Никога не казах нещо подобно) 2. Единствената информация, която имаме на разположение, е общият % на всички съставки с ретинол е <1%. (Но те не отговарят колко ретинол има, въпреки че питам повтарящо се) 3. Всички наши продукти със съдържание на ретинол, което не е посочено на опаковката, имат по-малко от 1% ретинол. (Отказват да ми кажат реалния процент на ретинол, въпреки че това е от съществено значение за осведомени потребители)
Ενα αστέρι όχι για την ποιότητα, δεν θα μπω καν στην διαδικασια να το δοκιμάσω. Είναι η πρώτη φορά στην ζωή μου που προβαινω σε κακή κριτική. Αλλά για την κοροϊδία της εταιρείας, διότι ως εμπειρη χρήστρια ρετινόλης, οταν το αγόρασα ει΄δα στα συστατικά οτι έχει μέσα τόσο retynil palmitate ( αδυναμη αδιάφορη μορφή ρετινόλης)όσο και ρετινόλη. Απέξω το μπουκάλι γράφει 0,5% ρετινόλη Αποφάσα να στείλω mail στην Ισπανία, ρωτώντας ποιό ειναι το ποσοστό της ρετινόλης και αν το 0,5% αφορούσε μόνον την ρετινόλη ή το συνολο ρετινόλης και retinyl palmitate. Μετά από 5 μεταξύ μας mail η εταιρεία ακόμη δεν μου λεει. Απαντάει μεν στα mail μου αλλά οχι στην ερώτησή μου, υπεκφεύγοντας και δίδοντας απαντήσεις τύπου είναι λιγότερο από 1%. Μα φυσικά και ειναι τόσο αγαπητοί Ισπανοί αφου το μπουκαλάκι γράφει 0.5%. Ενδεικτικές απαντήσεις για να κατανοήσετε το μέγεθος του εμπαιγμού τους αν και το mail μου στην αυτόματη υπογραφή του αναγράφει και την ιδιότητά μου, (δικηγόρος). 1. Our previous email states less than 1% thus the symbol <1%. There was nothing in our replies that told you IT IS 1%. (ποτέ δεν είπα εγώ κάτι τέτοιο) 2.Τhe only information we have available is the total % of all Retinol ingredients combined is <1%. (δεν μου απαντάνε όμως πόσο είναι η ρετινόλη ενώ ρωτώ επανειλημμένως) 3.All our products with retinol content that is not indicated in the packaging only has less than 1% retinol content with it.( Αρνούνται να μου πουν το πραγματικό ποσοστό ρετινόλης, αν και είναι κρίσιμο για χρήστες που γνωρίζουν).