Туризмът е дейност с многодисциплинарен интерес и огромен принос към бизнеса и националната икономика. В същото време, туристическите предприятия, особено в сектора на туристическите настанявания, представляват дейности с "интензивни капитали", но най-вече "интензивна работна ръка", където човешкият ресурс играе най-ценния фактор за успех.
В условия на постоянно нарастваща конкуренция, човешкият фактор помага на туристическото предприятие да се отличи, докато "стилът" на лидерство, уменията, удовлетвореността на служителите и участието им в стратегическите цели на предприятието формират и влияят на производителността му, степента и нивото на обслужване на клиентите, репутацията и имиджа, който то представя, и накрая, самото му оцеляване.
Поради горепосочените причини, Управлението на Човешките Ресурси на Туристическите Предприятия е област от управлението на бизнеса, която привлича интереса на много социални науки, както и на професионалистите в туризма.
Настоящото издание представлява съвременен наръчник в ръцете на студентите по Управление на Туристическите Предприятия, както бакалаври, така и магистри, които съставляват бъдещите кадри в сферата на туристическите предприятия и организации, както и на управителите на Човешките Ресурси на Туристическите Предприятия, които са призовани да прилагат специализирани програми за управление на човешките ресурси.
Накрая, настоящото издание е насочено и към всеки обикновен читател, който желае да разбере основните принципи и понятия на управлението на човешките ресурси, както и на прилагането на съвременните методи за управление на персонала, с емпирични примери, свързани със поведението и развитието на служителите, подчертавайки удивителната сила на управлението на човешките ресурси да предвижда нуждите на предприятията и служителите и да допринася съществено за постигането на стратегическите цели на предприятието.
