НЕ инсталирайте Razer Synapse 4, обърка ми всички настройки на компютъра и дори на едно видео игри по отношение на самата клавиатура и мишката razer, които вече имам. Боря се три дни вече да разбера какво γίνεται и да направя настройки, защото клавиатурата сама си "заспива". Ще променя оценката си само ако и когато се намери окончателно решение и се докаже, че проблемът е само в софтуера, а не и в самата клавиатура. Отвратително, изгубено време за нещо, което трябваше да е plug and play, срамота.
ОБНОВЛЕНИЕ #1 (25/11/25): Настройките, които намерих да направя, за да не заспива клавиатурата, работиха 2 часа и после пак същото. А сега и мишката razer също заспива. Освен това всички безжични мишки сега имат "тегло" и правят micro-skips, не мога да прицеля правилно нито в hero shooters, нито дори да отворя папки, все едно мишката има сънна парализа. Трябват 3-4 опита само за да сложа курсора правилно между две букви тук, където пиша. Направих всички ъпдейти, изтрих и преинсталирах драйвери, устройства, bluetooth и т.н. Нищо не се променя. Synapse ми съсипа системата, сега говоря с техник, много вероятно е да го върна като дефектен.
ОБНОВЛЕНИЕ #2 (03/12/25): След една седмица мъки, стигнах до извода, че виновникът е Synapse 4, инсталирах го два пъти и двата пъти ми направи същите проблеми. После сложих Synapse 3 и работи отлично, само че рано или късно ще трябва задължително да сложим Synapse 4, ще видим тогава какво ще стане. С Synapse 3 плюс настройките, които направих от Device Manager, за да не позволява компютърът да изключва usb портовете за пестене на енергия, успях да направя така, че и клавиатурата, и мишката да не влизат в sleep mode. Единственият път, когато трябва да натисна клавиатурата, за да "събудя", е веднага след като включа компютъра. Също така трябваше да изтегля firmware от Razer и да инсталирам optional keyboard updates от Windows, което изглежда помогна конкретно със sleep mode. Проблемите с micro-skips не се решиха автоматично, но постепенно и с течение на няколко дни изглежда се стабилизираха.
Промених оценката си, както обещах, защото не става дума за проблем с клавиатурата, а със Synapse 4, но оставям 1 звезда заради мъките и объркването, през които минах цяла седмица. Открадна ми цялата радост, че за първи път си купих геймърска клавиатура. Положителното е, че самата клавиатура е отлична, материалите са здрави и качествени, метална основа, бутоните и клавишите имат страхотно усещане и отговор, превключвателите за звук и видео са изключително удобни. Безшумна, без тежко "клик", батерията държи 3 дни, но това е, защото съм я направил да не влиза в sleep mode, иначе според прочетеното би държала и седмица.
Всички стъпки, които предприех:
1) Деактивирах power saving mode на всички usb hubs
2) Деактивирах power saving mode на клавиатурата
3) Деактивирах power saving mode на мишката
4) Деактивирах power saving mode в power options от control panel
5) Деактивирах power saving mode в Razer Synapse 3
6) Сложих dongle-ите в usb 2 портове (не usb 3)
7) Преместих dongle-а на клавиатурата далеч от компютъра с удължителя, който дойде с клавиатурата
8) Изтеглих optional updates от Windows Updates
9) Изтеглих firmware update от Razer
10) Деинсталирах Synapse 4 и сложих Synapse 3
ОБНОВЛЕНИЕ #3 (07-06-26): В периода след предишните обновления и с принудителния преход към Synapse 4, не само че проблемът със "sleep mode" се върна и никоя от горните настройки вече не работи, но се появи и проблемът с непрекъснатите и необясними прекъсвания на клавиатурата – докато razer Naga V2pro мишката, която имам, вече няма абсолютно никакъв проблем, нито веднъж не се е прекъсвала. Synapse 4 по някаква неизвестна причина изхвърля клавиатурата, въпреки че смених всички usb портове на компютъра и официалния razer dongle, който беше в комплекта, И междувременно премина от стария ми компютър на чисто нов – и прави абсолютно същия проблем. Всички софтуери са официални, всички ъпдейти на Windows и Razer са инсталирани. Следвах ВСИЧКИ инструкции на razer, всички инструменти, които ме накараха да инсталирам. Засега нищо не работи, клавиатурата продължава да се прекъсва на случайни моменти, било при просто браузване, било докато играя онлайн (псувните, които чух в Marvel Rivals, не се описват, защото клавиатурата УМИРА ПОВТОРНО по средата на битката).
В момента отново чакам отговор от съпорта. Оценката ми падна на 1 звезда И ТАМ ЩЕ ОСТАНЕ. И както научих урока си с Kraken слушалките и след втория си комплект никога повече не купих, така и никога повече през живота си и по никакъв повод няма да купя razer продукт.
P.S.: За да избегна евентуално недоразумение от видеото, което качвам, ще видите, че табът на клавиатурата в Synapse 4 се затвори веднага щом сложих курсора на мишката върху него, но това беше напълно случайно – НЕ натиснах, за да се затвори, но дори и да го бях направил, клавиатурата на изображението отдолу пак щеше да се вижда онлайн и табът нямаше да се отвори отново сам. Както виждате, клавиатурата стана офлайн, табът се затвори заради това и се отвори отново, щом клавиатурата се свърза пак.
ΜΗΝ εγκαταστησετε το Razer Synapse 4, μου εκανε μπαχαλο ολες τις ρυθμισεις του pc και ακομα και ενος video game σε οτι αφορα το ιδιο το πληκτρολογιο και το razer ποντικι που εχω ηδη. Παλευω τρεις μερες τωρα να βγαλω ακρη, και να κανω ρυθμισεις γιατι το πληκτρολογιο πηγαινει για "υπνο" απο μονο του. Θα αλλαξω τη βαθμολογια μολις και αν βρεθει τελικη λυση και αποδεχτει οτι φταιει μονο το λογισμικο και οχι και το πληκτρολογιο το ιδιο. Αηδια, χαμενος χρονος για κατι που θα επρεπε να ειναι plug and play, ντροπη δλδ.
UPDATE #1 (25/11/25): Οι ρυθμισεις που βρηκα να κανω για να μην πηγαινει για υπνο το πληκτρολογιο δουλεψαν για 2 ωρες και μετα ξανα τα ιδια. Και τωρα πηγαινει ΚΑΙ το razer ποντικι για υπνο. Επισης ολα τα ασυρματα ποντικια μου τωρα εχουν "weight" και κανουν micro-skips, δεν μπορω να στοχευσω σωστα οχι στο hero shooters, ουτε τους φακελους δεν μπορω να ανοιξω σωστα, ειναι σαν να εχει υπνικη παραλυση το ποντικι. Παιρνει 3-4 αποπειρες μονο για να βαλω τον δρομεα σωστα αναμεσα σε δυο γραμματα εδω που γραφω. Εχω κανει ολα τα Updates, εχω διαγραψει και ξαναβαλει drivers, συσκευες, bluetooth, κλπ κλπ. Δεν αλλαζει τιποτα. Μου σακατεψε το συστημα το Synapse, τωρα μιλαω με τεχνικο, πολυ πιθανο να το επιστρεψω για ελλατωματικο.
UPDATE #2 (03/12/25): Μετά από μία εβδομάδα ταλαιπωρίας, έφτασα στο συμπέρασμα ότι έφταιγε το Synapse 4, το εγκατέστησα δύο φορές και μου έκανε και τις δύο φορές τα ίδια προβλήματα. Έβαλα έπειτα το Synapse 3 και δουλεύει εξαιρετικά μόνο που αργά ή γρήγορα θα πρέπει αναγκαστικά να βάλουμε το Synapse 4, θα δούμε τι θα δούμε τότε. Με το Synapse 3 συν τις ρυθμίσεις που έκανα από το Device Manager ωστε να μην επιτρέπει ο υπολογιστής να κλείνουν οι θύρες usb για εξοικονόμιση ενέργειας, κατάφερα να κάνω και το πληκτρολόγιο και το ποντίκι να μη μπαίνουν σε sleep mode. Η μόνη φορά που χρειάζεται να πατήσω το πληκτρολόγιο για να "ξυπνήσει" είναι αμέσως μετά που θα ανοίξω τον υπολογιστή. Χρειάστηκε επίσης να κατεβάσω το firmware από τη Razer και να εγκαταστήσω τα optional keyboard updates των Windows, κάτι που φαίνεται να βοήθησε συγκεκριμένα με το sleep mode. Τα προβλήματα με το micro-skips δεν λύθηκε αυτόματα αλλά σταδικά και με το πέρασμα λίγων ημερών φαίνεται να ισορροπήστηκαν.
Άλλαξα την αξιολόγηση όπως είχα υποσχεθεί διότι δεν πρόκειται για πρόβλημα του πληκτρολογίου αλλά του Synapse 4, αλλά κρατάω 1 αστέρι για την ταλαιπωρία και την σύγχιση που πέρασα μια ολόκληρη εβδομάδα. Μου έκλεψε όλη τη χαρά που αγόρασα gaming πληκτρολόγιο για πρώτη φορά. Στα θετικά είναι ότι το ίδιο το πληκτρολόγιο είναι εξαιρετικό, τα υλικά του είναι στιβαρά και ποιότητας, μέταλλο στη βάση, τα πλήκτρα και τα κουμπιά έχουν υπέροχη αίσθηση και ανταπόκριση, οι διακόπτες για ήχο και αναπαραγωγή βίντεο άπειρα βολικά. Αθόρυβο, χωρις βαρύ "κλικ", η μπαταρία κρατάει 3 μέρες αλλά αυτό φυσικά φταίει πως το έχω κάνει να μη μπαίνει σε sleep mode, αλλιώς θα κρατούσε και βδομάδα από όσο διαβάζω.
Όλες οι επεμβάσεις που έκανα:
1) Απενεργοποίησα το power saving mode σε όλα τα usb hubs
2) Απενεργοποίησα το power saving mode στο πληκτρολόγιο
3) Απενεργοποίησα το power saving mode στο ποντίκι
4) Απενεργοποίησα το power saving mode στο power options από το control panel
5) Απενεργοποίησα το power saving mode στο Razer Synapse 3
6) Έβαλα τα dongles σε usb 2 θύρες (οχι usb 3)
7) Μετέφερα το dongle του πληκτρολογίου μακριά από τον υπολογιστή με την επέκταση που ήρθε μαζί με το πληκτρολόγιο
8) Κατέβασα τα optional updates από το Windows Updates
9) Κατέβασα το firmware update από τη Razer
10) Απεγκατέστησα το Synapse 4 και έβαλα το Synapse 3
UPDATE #3 (07-06-26): Στο διάστημα από τα προηγούμενα updates, και με την αναγκαστική μετάβαση στο Synapse 4, όχι μόνο το πρόβλημα του "sleep mode" επανήλθε και καμία από τις παραπάνω ρυθμίσεις δεν δουλεύει πια, προστέθηκε ΚΑΙ το πρόβλημα των συνεχόμενων και ακατανόητων αποσυνδέσεων του πληκτρολογιού - ενώ το razer Naga V2pro ποντίκι που έχω δεν έχει πλέον κανένα απολύτως πρόβλημα, ούτε έχει αποσυνδεθεί ποτέ. Το Synapse 4 φαίνεται να πετάει για άγνωστο λόγο το πληκρολόγιο παρόλο που έχω αλλάξει όλα τα usb ports στο pc μου και το επίσημο razer dongle που ήταν μαζί με τη συσκευασία, ΚΑΙ στο εντομεταξύ διάστημα πέρασε από το παλιό μου pc σε ολοκαίνουριο - και κάνει ακριβώς το ίδιο πρόβλημα. Όλα τα λογισμικά επίσημα, όλα τα updates και των Windows και της Razer εγκατεστημένα. Ακολούθησα ΟΛΕΣ τις οδηγίες της razer, όλα τα εργαλεία που με έβαλαν να εγκαταστίσω. Δεν δουλεύει τίποτα προς το παρόν, το πληκτρολόγιο συνεχίζει να αποσυνδέεται σε τυχαίες στιγμές, είτε κάτω απλά browsing είτε παίζω online (το βρίσιμο που έχω ακούσει στο Marvel Rivals δεν λέγεται, γιατί πεθαίνει το πληκτρολόγιο ΕΠΑΝΕΛΗΜΕΝΑ στη μέση της μαχης).
Αυτή τη στιγμή περιμένω ξανά απάντηση από το support. Η βαθμολογία μου πήγε στο 1 αστέρι ΚΑΙ ΘΑ ΜΕΙΝΕΙ ΕΚΕΙ. Και όπως ακριβώς έμαθα το μάθημα μου με τα Kraken headsets και δεν πήρα μετά το δεύτερο σετ μου ποτέ ξανά, δεν θα ξαναπάρω ποτέ ξανά στη ζωή μου και για κανένα λόγο razer προιον.
ΥΓ: Για να προλάβω τυχών παρεξήγηση από το βίντεο που ανεβάζω, θα δείτε ότι η καρτέλα του πληκτρολογίου στο Synapse 4 έκλεισε αμέσως μόλις έβαλα το δείκτη του ποντικιού πάνω της αλλά αυτό ήταν εντελώς τυχαίο - ΔΕΝ πάτησα για να κλείσει αλλά ακόμα και να το έκανα το πληκτρολόγιο στην εικόνα από κάτων θα φαινόταν ακόμα online και η καρτέλα δεν θα ξανάνοιγε μόνη της. Όπως βλέπετε το πληκτρολόγιο πήγε offline, η καρτέλα έκλεισε λόγω αυτού, και άνοιξε ξανά μόλις επανασυνδέθηκε το πληκτρολόγιο.
