Използвах почистващата пяна на Galenic много години, която беше любим продукт за мен, както заради невероятния му аромат, така и заради дълбокото почистване и бързото отстраняване на замърсяванията. Виждайки, че беше прекратена производството му, се обърнах към единствената алтернатива от същата компания, този прах, въпреки резервите ми относно текстурата му. Бях изключително разочарован от този скъп продукт, който има аромат и усещане на обикновено сапун и, разбира се, не образува пяна при контакт с вода. Дори отидох толкова далеч, че се свързах с компанията, за да изразя своето разочарование и да заявя, че очевидно се сбогувам с тази компания, защото почувствах, че са се възползвали от моето предишно одобрение на марката и на други, които са се объркали да платят за тази напълно неприемлива смес. Тази опсесия на мениджърите на продукти да променят успешни продукти, без да предупредят обществеността, за да се запасят с няколко опаковки, е още една причина поради която дразнят клиентите си и после се чудят за резултатите в продажбите. Довиждане, Galenic