Продажбата предполага автентична комуникация, взаимодействие, психология. Всеки човек, който подобрява уменията си в областта на продажбите, значително подобрява и уменията си в комуникацията.

Четейки Покрийте разликата, вие получавате инструменти, които се използват както в "битката" на бизнеса и продажбите, така и в ситуации от нашия живот, тъй като продажбата, преговорите, управлението и прекратяването на сътрудничество са част от всекидневието ни.

Тази книга притежава зрялостта и истинността на опита, на непрекъснатите усилия за личностно и професионално усъвършенстване. Тя е стегнато ръководство за всеки, който иска да укрепи бизнеса си или да започне от нулата магазин за търговия на дребно или малък бизнес и чрез него да построи мечтите си, правейки колкото се може по-правилни стъпки.

Основната характеристика на ръководството е, че живее и диша в активния и работещ пазар. Клиентно центрираният подход, който го преминава —според който се стремим да продадем на клиента ползите на един продукт, а не просто неговите характеристики— е един от основните елементи на съвременния подход в продажбите.

По един приятен начин, който съчетава теорията с практиката и се движи между "изкуството и науката", тази книга не оставя нищо на случайността и нищо, което да не включва. Тя е пълен навигатор в предприемачеството, организацията на продажбите и накрая, ефективната и взаимноизгодна комуникация.

Използвайте я, за да получите идеи. Развийте ги. Прилагане им. Покрийте разликата!