Когато някой бъде попитан да определи идеалния лидер, мнозина ще изтъкнат характеристики като интелигентност, твърдост, решителност и визия - качества, традиционно свързвани с лидерството. Често се пренебрегват по-меките, лични характеристики - но те също са необходими. Въпреки че определена степен на аналитичност и техническа способност е минимално изискване за успех, проучванията показват, че емоционалната интелигентност може да бъде ключовото качество, което отличава изключителните от средните. Психологът и автор Даниел Голман за първи път въведе термина "емоционална интелигентност" пред широката общественост с едноименната си книга през 1995 г. и първи го приложи в бизнес сектора с класическа статия в Harvard Business Review през 1998 г. В своето проучване на почти 200 големи, глобални компании, той установи, че наистина ефективните лидери се отличават със значителна степен на емоционална интелигентност. Без нея човек може да има отлична подготовка, остър ум и безкраен запас от добри идеи, но въпреки това няма да е велик лидер. Основните компоненти на емоционалната интелигентност - самоосъзнаване, саморегулация, мотивация, съпричастност и социални умения - може да звучат нерелевантни в бизнес контекста, но Голман установи преки връзки между емоционалната интелигентност и измерими бизнес резултати.
Серията Harvard Business Review Classics ви предлага възможността да направите класическите статии на Harvard Business Review част от вашата постоянна управленска библиотека. Всеки много четивен том съдържа една революционна идея, която продължава да оформя най-добрите практики и вдъхновява безброй мениджъри по целия свят - и ще има непосредствено въздействие върху вас днес и в годините напред. Страници: 80, Размери: 10.7x10.7 см
