Преди няколко дни използвах Optima Aloe Vera Гел, два пъти върху лицето си. Първият път нямаше проблеми. Обаче, вторият път, след известно време, почувствах изгарящо усещане върху лицето си и отидох до огледалото, притеснен да видя дали нещо се случва. Бях шокиран, защото наистина беше раздразнило много кожата ми. Тя стана много червена и изгаряше много. Изглеждаше като че ли лицето ми беше изложено на слънце много часове и бях получил изгаряне. Разликата между червената кожа и нормалния цвят на кожата ми, който беше около косата, беше много забележима, в областите, където гелът не беше приложен (като бузите). Истината е, че се уплаших много, че може да остави постоянна марка и т.н., но тогава си спомних, че бях чел отзиви и се беше случвало на други хора, така че се успокоих малко. В момента не обърнах внимание, защото мислех, че кожата ми никога не е била раздразнена от никакви лекарства, гелове и т.н. Отново и отново го изплаках с много вода и, късно, кожата ми се върна в нормално състояние след няколко часа. В задръстния момент осъзнах, че споменаваха промяна в състава на гела и раздразняващи съставки за кожата. Трябва да спомена и че в миналото съм използвал чист алое вера гел директно от растението няколко пъти и разбира се, никога не съм имал проблеми. Чудя се какво би се случило, ако бях получил слънчево изгаряне и бях го приложил, за да помогна на изгарянето, дали би раздразнило кожата ми още повече.
Купих 2 броя и тъй като нямаше възможност да ги използвам, се свързах с гръцката компания, която го внася, за да ги информирам за сериозността на проблема и да поискам обезщетение. Техните услуги бяха безупречни и незабавни и те организираха да отида до аптеката, където направих покупката, за да ми върнат парите и да вземат обратно двата пакета.
Χρησιμοποίησα το Optima Aloe Vera Gel πριν λίγες μέρες 2 φορές στο πρόσωπο μου. Την πρώτη δεν υπήρξε κάποιο πρόβλημα. Τη δεύτερη όμως άρχισα, μετά από λίγη ώρα, να νιώθω ένα κάψιμο στο πρόσωπο μου και πήγα ανήσυχος στον καθρέφτη να δω αν συμβαίνει κάτι. Έμεινα έκπληκτος γιατί όντως μου είχε ερεθίσει το δέρμα απίστευτα πολύ. Είχε γίνει κατακόκκινο και έκαιγε πάρα πολύ. Σαν εικόνα ήταν σαν να είχε εκτεθεί το πρόσωπο μου στον ήλιο για πάρα πολλές ώρες και να είχα πάθει έγκαυμα. Φαινόταν έντονα η διαφορά του κόκκινου δέρματος σε σχέση με το φυσιολογικό χρώμα του δέρματος που ήταν περιμετρικά, πολύ κοντά στα μαλλιά, δηλαδή στα σημεία που δεν είχε μπει το gel (όπως στους κρόταφους). Η αλήθεια είναι ότι τρόμαξα πολύ μην τυχόν αφήσει κάποιο μόνιμο σημάδι κτλ, αλλά θυμήθηκα ότι είχα διαβάσει κριτικές και είχε συμβεί και σε άλλους οπότε ηρέμισα κάπως. Δεν είχα δώσει τότε σημασία γιατί σκέφτηκα ότι ποτέ δεν έχει ερεθιστεί το δέρμα μου με κάποιο φάρμακο, gel κτλ. Το ξέπλυνα με πολύ νερό ξανά και ξανά και ευτυχώς μετά από κάποιες ώρες επανήλθε το δέρμα μου. Εκ των υστέρων συνειδητοποίησα ότι κάνουν λόγο για αλλαγή της σύνθεσης του gel και για ερεθιστικά για το δέρμα συστατικά. Να πω επίσης ότι στο παρελθόν έχω χρησιμοποιήσει αυτούσιο gel αλόης κατευθείαν από το φυτό αρκετές φορές και φυσικά δεν είχα ποτέ κάποιο πρόβλημα. Αναρωτιέμαι αν είχα καεί από τον ήλιο και το είχα βάλει για να βοηθήσει στο κάψιμο τι θα μπορούσε να είχε συμβεί, αν ερέθιζε επιπλέον το δέρμα δηλαδή.
Είχα αγοράσει 2 τεμάχια και αφού δεν υπήρχε περίπτωση να τα χρησιμοποιήσω επικοινώνησα με την ελληνική εταιρεία που το εισάγει για να τους επισημάνω τη σοβαρότητα του θέματος αλλά και να ζητήσω να τα επιστρέψω και να μου δώσουν τα χρήματα πίσω. Η εξυπηρέτηση τους ήταν άψογη και άμεση και κανόνισαν να περάσω από το φαρμακείο που είχα κάνει την αγορά ώστε να μου επιστρέψουν τα χρήματα και να πάρουν πίσω τις δύο συσκευασίες.