Покупка от кошницата на Skroutz.
Кафемашината е добра, но в опаковката липсваше силиконовата тръбичка, която е необходима периодично за механизма на кафемашината.
Този конкретен силикон е специален и сертифициран за контакт с храни, комуникацията със Skroutz беше невъзможна освен чрез ужасния AI чатбот, няма възможност да говориш с човек и единственият избор е да изпратиш цялата кафемашина обратно.
За една силиконова тръбичка, която струва 5-7 евро, трябваше да изпратя обратно цялата машина, проклето да е AI и автоматичните ботове, които обслужват...
В крайна сметка, да, намираш евтини неща в Skroutz, но при проблем се ядосваш, че не можеш да говориш с човешки представител. Лично аз, що се отнася до скъпи неща – уреди, хиляда пъти предпочитам покупка от Коцоболо/Пласио и други големи магазини, където ако има проблем, ще се реши веднага. Далеч от Skroutz за покупки на скъпи предмети...
Αγορά από το καλάθι του Skroutz.
Η καφετιέρα είναι μια χαρά, από τη συσκευασία όμως έλειπε το σωληνάριο σιλικόνης που χρειάζεται ανά τακτά χρονικά διαστήματα για το μηχανισμό της καφετιέρας.
Η συγκεκριμένη σιλικόνη είναι ειδική και πιστοποιημένη για επαφή με τρόφιμα, η επικοινωνία με το Skroutz κατέστη αδύνατη πέρα από την επικοινωνία με ένα άθλιο ai chatbox, δεν υπάρχει δυνατότητα να μιλήσεις με άνθρωπο και η μόνη επιλογή είναι να στείλεις όλη τη καφετιέρα πίσω.
Για ένα σωληνάριο σιλικόνης που κοστίζει 5-7 ευρώ έπρεπε να στείλω πίσω όλη τη μηχανή, ανάθεμα το AI και το αυτόματα bots που εξυπηρετούν...
Η ουσία ναι βρίσκεις φθηνά πράγματα στο Skroutz αλλά σε περίπτωση προβλήματος βλαστημας που δεν μπορείς να μιλήσεις με ανθρώπινο εκπρόσωπο, προσωπικά όσο αφορά ακριβά πράγματα - συσκευές χίλιες φορές αγορά από μεγάλα καταστήματα στα οποία αν υπάρξει θέμα θα λυθεί άμεσα, μακριά από skroutz για αγορές ακριβών αντικειμένων...