Имам продукта от няколко години. Много съм доволен. Освен това, ми спестява пари за гориво. Например, мога да настроя термостата да се изключва след определено време. Основната причина, поради която го закупих, е, че мога да активирам котела отдалеч, когато температурата е много ниска. По този начин не рискувам да замръзна. През всичките тези години никога не съм имал проблеми с връзката. Това лято, когато се върнах от ваканция, изображението, което ми показа, беше такова, което се вижда на снимката. Свързах се с обслужването на клиенти във Франция и те отговориха (разбира се, на английски), че гаранцията е изтекла и че са отворили тикет за мен, ако искам да го изпратя на свой разход. Обещаха, че ако го направя, в рамките на 16 дни ще бъде завършено обслужването и ще ми го изпратят обратно на техен разход за доставка. За съжаление, не го направих, докато беше още топло, защото приложението работеше перфектно. Но не съм взел предвид хотела! 20 дни преди Коледа 2023 г., съпругата ми, която го управлява ръчно, се оплака. Трябваше да го изпратя с експресна доставка с ACS. Надявах се и желаех да го получа обратно преди Коледа. Тази пратка ме струваше 75 евро, моля, обърнете внимание. Тя пристигна за два дни и в рамките на 19 дни от деня, в който го изпратих, беше отново в моите ръце. Когато го купувах, се борих, защото имаше по-евтини варианти. Но никога не съжалявах. Просто отбележете, че през това време - януари 2023 г. - обслужването на компанията отнема повече от 15 дни, за да отговори на запитвания и искания за обслужване. Тяхното извинение е, че всичките им клиенти са заети с по-добър надзор на енергийните разходи.

Имам термостат само от 5 дни, но досега моето преживяване е доста лошо:

1) Инструкциите са разпръснати. Има неща в опаковката, които не се споменават в ръководството и това е объркващо. Инсталацията ще се извърши на случаен принцип и чрез опит и грешка.
2) Също така, инструкциите за приложението са разпръснати. Опитвах се 3 дни да свържа приложението с термостата, като загубих около 2 часа общо. Дори и решенията за проблеми в официалния уебсайт не помогнаха. Накрая, отново на случаен принцип, открих, че трябва да направя твърд рестарт на термостата и докато се рестартира, трябва да отида в приложението, за да го свържа с Wi-Fi и т.н. Това е истинска главоболия.
3) След като успях да направя горепосочената настройка и да се зарадвам, с разочарование открих, че най-основното не е споменато в приложението: колко часа гори котелът! Наистина е странно защо не са включили може би най-полезната информация за спестяване на разходи!
4) Също така, приложението е разпръснато. В единствената включена диаграма просто познавате какво представлява всеки от трите линейни графика и все още не разбирам какво означава процентът на горенето на котела. Като цяло, приложението е много основно и не предоставя отлична информация.
5) Ако използвате Apple HomeKit като мен, бъдете готови за още една главоболия: Всичко, което правите в HomeKit (което е официално поддържано, да отбележа), се презаписва от Графика на официалното приложение на Netatmo. И не можете да изтриете или деактивирате тази Графика! Изобщо казано, HomeKit е почти безполезен. Защото ако зададете температура в HomeKit, след няколко часа тя ще бъде презаписана от официалното приложение. Вече съм изразходвал време в Reddit за обходни решения, защото очевидно не съм единственият с този проблем.

Това е за сега, ще се върна с актуализация по-късно. Наистина се чудя за всичките положителни отзиви за този термостат. Не е, че е ужасен, но има някои сериозни недостатъци за мен, които вероятно не бих препоръчал. Освен това вече мисля как да го откача, когато батериите се изтощят след година или така, защото хардуерният дизайн е толкова лош, че не са помислили как да сменят батериите, без да повредят стената, знаете...

Имам продукта от много години. Наистина, го купих преди да бъде пуснат в Гърция и на много по-добра цена от тази, която виждам днес.

Термостатът е много добър и един от основните умни уреди за дома, които използвам (имам много такива). През зимата приложението му е моят най-добър приятел. Първо, можете да го програмирате за всеки ден и време от седмицата (добре, и други термостати могат да го направят). Можете да имате множество програми и да избирате която и да е, в зависимост от сезона и вашите нужди.

Функцията за автоматично приспособяване настройва програмата, която сте избрали за вашия дом (след няколко дни измервания, тя определя, например, колко време отнема за температурата да се повиши с една градус, и т.н.) и може да се отвори малко по-рано от вашата програма (или да се затвори съответно), с цел постигане на най-добрите икономии на енергия. Той е бил тестван и работи добре. Намалението на консумацията на енергия е видимо с добра програмиране и функцията за автоматично приспособяване, която ви предпазва от ненужни работни часове, се забелязва върху сметката ви.

Инсталирането е лесно (аз го направих сам) и може да се контролира чрез мобилно или таблетно устройство, докато има и десктоп уеб интерфейс (разбира се, може да се контролира и ръчно). Върху мобилното или таблетното устройство, ако увеличите температурата, можете да зададете за колко време искате тази промяна да се приложи спрямо вашата програма или предишната настройка. Ръчно, на десктопа, просто увеличавате или намалявате температурата със стъпки от 0,5 градуса.

Във всички интерфейси (освен ръчния, разбира се) можете да видите информативни графики за това, кога термостатът е работил и с какъв процент. Това е едно от двата най-важни неща, които термостатът има, като се има предвид, че говорим за нещо толкова значимо и скъпо като годишната консумация на енергия в нашия дом. С малко изучаване и няколко часа работа, можете лесно да разберете нуждите и консумацията на вашия дом. Можете да анализирате данните и да вземете най-доброто решение. Можете да видите колко пада температурата през нощта, когато спите, дали работи по време на часовете, в които сте отсъствали, и колко време отнема за температурата да се повиши или понижи. Общо казано, имате пълен образ на енергийния статус на вашия дом. Това е безценно, ако го използвате правилно.

Втората важна функция е отдалеченият достъп. Той също е безценен, за да се връщате винаги в топъл дом след като го отворите 10 минути преди да пристигнете от мобилния си телефон или да го затворите откъдето и да сте, ако сте забравили преди да напуснете къщата. През многогодишната му работа никога не е замръзнал или не е реагирал! Сред стандартните му функции, тази, която ще използвате често (и трябва да я използвате), е режимът "отсъствие", който по същество задава термостата на температура от 12 градуса (стандартна стойност, която може да се промени като всички останали), така че да не работи, докато сте отсъствали. Той също разполага с още няколко функции за сняг, ваканции и т.н., които не са необходими.

Накрая, да не забравяме за автоматизациите, тъй като говорим за умен устройство. Alexa, Google, Homekit, IFTTT са тук, за да се забавлявате, както желаете.

Заключително, причините, поради които го препоръчвам най-силно, въпреки че знам, че вече има налични други решения, са неговата надеждност (100% в моя случай), лесната му употреба (при инсталиране и работа) и функциите му, които осигуряват истински икономии върху вашата сметка.

P.S. Добре е термостатът да бъде близо до реле и рутер. Може да има някои проблеми с Wi-Fi и връзките в някакъв момент (които могат да бъдат решени).

Първоначалната настройка (и също така, ако нулирате на фабрични настройки) на реле, ако си спомням правилно (отдавна е), се извършва на компютър или лаптоп.

Батериите на термостата издържат много дълго време. Дори не го мислете.

Актуализация: Защото виждам отрицателни коментари.

Когато купих термостата, имаше само този и още един, мисля, че германски, за Европа, умна термостат. Както споменах днес, има много повече налични варианти, така че направете пазарно проучване. Не мога да пиша за другите, защото не съм ги използвал, но визуално определено има по-добри (лично, харесва ми минималистичният дизайн на netatmo, но съм виждал още по-красиви, без съмнение).

Що се отнася до същността, настоятелно твърдя, че е надежден и много полезен, не за никаква друга причина, освен защото го имам и го използвам, вероятно по-дълго време от всеки друг. Много съм доволен от програмирането, наблюдението и дистанционното управление. Все пак, трябва да знаете, че когато купите умен устройство, след 2-3 години то може да бъде технологично остаряло, защото технологиите напредват.

Докато се загрява, можете да изчислите времето от графиката, която е разделена на часове и показва процента на работа за всяка час. Например, ако е 10%, работила е 6 минути и т.н. В края на всеки месец netatmo ви изпраща информативен имейл с общите часове за месеца въпреки всичко.

Не бъдете прекалено нетърпеливи и му дайте време. Не казвам, че е по-добър от Nest или Ecobee, но определено е добър и безопасен избор с всичко необходимо (не очаквате ли термостатът да ви прави кафе, нали? За това има други умни устройства), особено ако го намерите по-евтино (аз го купих за около 110 евро).

За да премахнете и поставите отново термостата (например за смяна на батериите), тя се заключва в определена позиция (има 2 специфични пина). Така че, ако я намерите, не е необходимо да разрушавате стени. Изисква метод.

Лесен за инсталиране с само 2 жици! Лесно замених стария термостат с Netatmo и поставих реле в контакт в хола, който улавя моя Wi-Fi! Лесна настройка чрез iPhone! Надеждно показва стайната температура с двуцифрени десетични знаци! Можете лесно да настроите графика! Достъп от всякъде! Спестявания в сравнение с аналоговия около 30%.
Недостатъци: Единственото, което намирам, е, че сензорът на термостата за ръчно регулиране не е страхотен. По-лесно е да се управлява от телефона, отколкото да се натиска сензора на термостата. Изисква много сила и време, за да се повиши или понижи температурата! Освен това, няма превключвател или бутон за изключване на термостата. Така че можете да го изключите само от телефона, когато напускате къщата (с опции за антифриз или при отсъствие, които отиват на ниски температури). Въпреки това, изглежда отличен, въпреки това, но не бих го сложил в къщата на баба ми, тъй като няма възможност за ръчно регулиране! Цената е прилична, тъй като е качествена!

След 3 години, екранът се счупи, но всичко работи добре чрез телефона!
Купих нов и много по-добър на AliExpress за 30 евро... и без реле. Термостатът се свързва директно с Wi-Fi и приложението Tuya. Не харчете парите си за този!