25-3-2026
Принтерът спря да работи, след като е отпечатал общо 624 страници, от които над 100 бяха за тестове. Принтерът се намира на чисто място, върху бюро, използвах го рядко, внимателно, а помещението е без прах и влага. Опитах всичко, което знам и намерих в интернет – смених кабела, пробвах друг USB порт, проверих за крайни превключватели, направих всички тестове с хартията, тонера, изваждане и поставяне, рестартиране, изключване от контакта и др., но за съжаление без резултат. Сега се чудя дали си струва да го занеса на сервиз, защото ми поискаха 25 евро само за да го погледнат, плюс какъвто и да е възникнал проблем.
Предполагам, че това не е правило, но лично за мен това беше една от най-неуспешните и лоши покупки, които съм правил.
-
Освен това, освен че е незаконно, смятам за унизително и неприемливо това, което прави Brother, а още повече магазините, които внасят продукти без задължителен превод на български.
-
Brother има на своя уебсайт стотици страници!!! с помощ, инструкции за употреба, настройки, как да поддържате, почиствате, сменяте тонер, барабан, как да отстраните проблеми с печата, жична и безжична връзка, настройки за свързване с мобилни устройства и много, много други полезни и необходими за потребителя информации.
Но ВСИЧКО гореописано е налично на 24 езика!!! БЕЗ български.
Също така дава възможност да регистрирате принтера, който сте закупили, като според описанието има и някои предимства, в 28 държави от Европа!!! ОТНОВО без България.
-
14-12-2023
Явно оценката ми е подразнила доста от потребителите, които я четат, но нека се поставят на мястото на някой, който не знае чужди езици.
И защо трябва да знае? За продукт, който се продава в България и е задължително, от много години по български закон, а и по европейска директива, да има инструкции поне на езика на страната, в която се продава.
Също така НЕ зависи от размера на пазара или страната, както ми отговориха на въпрос, който зададох.
Вижте преведените снимки, които качих и са от сайта на Brother.
-
Три държави имат ОБЩО половината от населението на България!!!
Люксембург население 640 064
Хърватия население 3 899 000
Словения население 2 108 000
Въпреки това, те са ПЪЛНО поддържани!
Още ПЕТ държави имат ПОЛОВИНАТА от населението на България!!!
Също са ПЪЛНО поддържани!
Ирландия население 5 033 000
Финландия население 5 541 000
Норвегия население 5 408 000
Дания население 5 857 000
България население 6 878 000
БЪЛГАРИЯ с население 10 414 000 – НИКАКВА поддръжка, нито на сайта на Brother, нито от приложението за мобилен телефон, нито от вносителите и търговците, дори с няколко страници с абсолютно основната информация.
25-3-2026
Ο εκτυπωτής σταμάτησε να λειτουργεί έχοντας εκτυπώσει συνολικά 624 σελίδες όλες κι όλες, από τις οποίες οι 100 και παραπάνω ήταν για δοκιμές. Η θέση του εκτυπωτή είναι σε καθαρό χώρο, επάνω σε γραφείο, τον λειτουργούσα σπάνια, προσεκτικά και ο χώρος είναι δίχως σκόνες και υγρασία. Δοκίμασα με ότι γνώσεις έχω και βρήκα στο διαδίκτυο, Άλλαξα καλώδιο, δοκίμασα άλλη θύρα usb, είδα για τερματικούς διακόπτες, έκανα όλες τις δοκιμές με τα χαρτιά, το τόνερ, βγάλε, βάλε, επανεκκινήσεις, βγάλσιμο πρίζας, κ.α. όμως δυστυχώς δεν είχα αποτέλεσμα. Τώρα σκέφτομαι αν αξίζει να τον πάω για σέρβις, γιατί μου ζήτησαν 25 ευρώ μόνο για να το δούνε, συν ότι πρόβλημα προκύψει.
Φαντάζομαι πως αυτό δεν είναι ο κανόνας, όμως προσωπικά για μένα ήταν μια από τις πιο άτυχες-κακές αγορές που έχω κάνει.
-
Επίσης, εκτός που είναι παράνομο, θεωρώ υποτιμητικό και απαράδεκτο αυτό που κάνει η brother και πολύ περισσότερο τα καταστήματα που εισάγουν προϊόντα δίχως την υποχρεωτική μετάφραση στα ελληνικά.
-
Έχει (η brother) στην ιστοσελίδα της, αρκετές ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ σελίδες!!! με βοήθεια, οδηγίες χρήσης, ρυθμίσεις, πώς να συντηρήσετε, να καθαρίσετε, να αλλάξετε, τόνερ, τύμπανο, πως να αντιμετωπίσετε προβλήματα εκτύπωσης, σύνδεσης ενσύρματης και ασύρματης, ρυθμίσεις για τη σύνδεση με κινητά και άλλες, πάρα, πάρα πολλές, χρήσιμες και απαραίτητες για τον χρήστη πληροφορίες.
Όμως ΟΛΑ τα παραπάνω τα διαθέτει σε 24 γλώσσες!!! ΕΚΤΟΣ από ελληνικά.
Επίσης, δίνει την επιλογή να καταχωρήσει κάποιος τον εκτυπωτή που έχει αγοράσει, δίνοντας όπως γράφει και ορισμένα οφέλη, σε 28 χώρες της Ευρώπης!!! ΕΚΤΟΣ και πάλι της Ελλάδος.
-
14-12-2023
Προφανώς η αξιολόγηση μου ενόχλησε αρκετούς από τους χρήστες που την διαβάζουν, όμως ας έρθουν στη θέση κάποιου που δεν γνωρίζει ξένες γλώσσες.
Και γιατί να πρέπει να γνωρίζει; για ένα προϊόν που πωλείται στην Ελλάδα και είναι υποχρεωτικό, πολλά χρόνια με ελληνικό νόμο αλλά και με ευρωπαϊκή οδηγία να έχει οδηγίες τουλάχιστον στη γλώσσα της χώρας που πωλείται.
Επίσης ΔΕΝ έχει να κάνει με το μέγεθος της αγοράς η της χώρας, όπως μου απάντησαν σε ερώτηση που έκανα.
Δείτε τις μεταφρασμένες φωτογραφίες που ανέβασα και είναι από την σελίδα της brother.
-
Τρείς χώρες έχουν ΟΛΕΣ μαζί, τον μισό πληθυσμό της Ελλάδας!!!
Λουξεμβούργο πληθυσμός 640.064
Κροατία πληθυσμός 3.899.000
Σλοβενία πληθυσμός 2.108.000
Παρόλα αυτά, υποστηρίζονται ΠΛΗΡΩΣ!
Ακόμη ΠΕΝΤΕ χώρες έχουν τον ΜΙΣΟ πληθυσμό από την Ελλάδα!!!
Επίσης υποστηρίζονται ΠΛΗΡΩΣ!
Ιρλανδία πληθυσμός 5.033.000
Φιλανδία πληθυσμός 5.541.000
Νορβηγία πληθυσμός 5.408.000
Δανία πληθυσμός 5.857.000
Βουλγαρία πληθυσμός 6.878.000
ΕΛΛΑΔΑ με πληθυσμό 10.414.000 ΚΑΜΜΙΑ υποστήριξη, ούτε στη σελίδα της brother, ούτε από την εφαρμογή για το κινητό, ούτε από τους εισαγωγείς και πωλητές, έστω με λίγες σελίδες με τα απολύτως βασικά.