Най-продаваният наръчник за легендарната философия и производствена система на Toyota — актуализиран с важни нови рамки за стимулиране на иновациите и качеството във вашия бизнес. Един от най-влиятелните бизнес наръчници, публикувани през 21-ви век, „Пътят на Toyota“ изигра значителна роля в стартирането на движението за непрекъснато подобрение, което продължава неотслабващо и до днес. Многократно носителят на наградата Shingo, експертът по управление и операции Джефри К. Лайкър предоставя задълбочен поглед върху световно променящите процеси на Toyota, показвайки как можете да се възползвате от тях, за да разработите собствена програма за подобрение, подходяща за вашите условия.

До голяма степен благодарение на тази книга, мениджъри по целия свят създават работни сили и системи, които произвеждат продукти и услуги с най-високо качество, установяват и запазват лоялността на клиентите и увеличават доходността и устойчивостта на бизнеса. Сега Лайкър е преработил из основи своя класически наръчник, включвайки:

• Пълно ревизирани данни и актуализирана информация за подхода на Toyota към конкурентоспособността в новия свят на мобилността и интелигентните технологии.
• Илюстративни примери от производствени и обслужващи организации, които са научили и се подобрили благодарение на Пътя на Toyota.
• Ново разбиране на моделите за лидерство.
• Науката за мозъка и уменията за научно мислене.
• Как Toyota прилага Hoshin Kanri — процес на планиране, който съгласува целите на всички нива и ги свързва с бизнес стратегията.

Организиран в тематични секции, обхващащи различните аспекти на Пътя на Toyota — включително Философия, Процеси, Хора и Решаване на проблеми — този несравним наръчник детайлизира 14-те ключови принципа за изграждане на основата на мощна система за подобрение и за нейното управление с цел постигане на върховно конкурентно предимство.

С „Пътят на Toyota“ получавате вдъхновение и модел за това как да зададете посока, да се подобрявате и учите непрекъснато на всички нива, да доставяте стойност непрекъснато, за да удовлетворите клиентите, да усъвършенствате лидерството си и да постигнете качество от първия път.