Мощната клиентска общност ще ви помогне да разширите поддръжката на клиенти, да привлечете нови клиенти и да съберете незаменима обратна връзка и знания. Но как да го постигнете?
Build Your Community съчетава доказани принципи от света на психологията с потребителски опит и дизайн мислене в безотказен подход, който ще ви помогне да:
- Започнете от нулата и привлечете първите си членове.
- Намерите и проектирате перфектната платформа за вашата общност.
- Задържите членовете заинтересовани, да споделят експертиза и да си помагат един на друг.
- Създайте магнетична общностна култура - уникална от всяко друго онлайн място.
- Позиционирайте себе си и вашата организация в центъра на вашата област.
- Планирайте бюджета за вашата общност с подробно разграфяване на разходите и ресурсите, необходими.
Ричард Милингтън споделя стратегиите, принципите и тактиките, които е използвал, за да помогне на над 300 организации да създадат общности през последното десетилетие, включително Apple, Facebook и SAP. Ако искате да създадете обединена, мощна онлайн общност, Build Your Community е вашето определително ръководство.
Производител
Спецификации
- Автор
- Richard Millington
- Издател
- Pearson
- Език
- Английски
- Електронна търговия
- -
- Корица
- Меко
- Брой страници
- 312
- Година на издаване
- 2021
- Размери
- 14x21 см
- ISBN-13
- 9781292329994
Вид на книгата
- Разнообразие, равнопоставеност и приобщаване (DEI)
- Не
Важна информация
Спецификациите са събрани от официални уебсайтове на производителите. Моля, проверете ги, преди да продължите с окончателната си покупка. Ако забележите някакъв проблем, докладвайте го тук.