Вербалното джудо е бойно изкуство на ума и устата, което може да ви покаже как да бъдете по-добре подготвени във всяка словесна среща. Слушайте и говорете по-ефективно, ангажирайте хората чрез емпатия (най-силната дума в английския език), избягвайте най-често срещаните разговорни катастрофи и използвайте доказани стратегии, които ви позволяват успешно да комуникирате своята гледна точка и да вземете превес в повечето спорове.

Вербалното джудо предлага творчески поглед върху конфликта, който ще ви помогне да разсеете конфронтациите и да създадете сътрудничество с вашия съпруг, вашия шеф и дори с тийнейджъра си. Както казва авторът, „когато реагирате, събитието ви контролира. Когато отговаряте, вие сте контролиращият“.

Това ново издание включва свежа корица и предговор, демонстриращ наследството на създателя и автор на Вербалното джудо Джордж Томпсън, както и никога досега неиздаван финален глава, представящ „Петте универсални истини“ на Томпсън за човешкото взаимодействие.

Страници: 224, Размери: 13.5x13.5см