Написана специално за студентите медицински сестри, които развиват своите комуникационни и междуличностни умения в която и да е област на сестринството. Книгата разглежда всички компетенции за комуникационни умения, посочени в стандартите на NMC от 2018 г., и предлага задълбочени принос от опитни медицински сестри и лидери в здравеопазването от различни клинични области.