Закупих устройството и след 6 месеца нагревателната спирала изгоря, така че не произвеждаше никаква пара. Беше поправено с резервна част от компанията, но след 5 месеца се случи същото отново. Поисках замяна и след много проблеми, ми изпратиха ново изправително устройство (казаха ми да върна кутията и ми изпратиха новото, не ми изпратиха нов пакет или ме помолиха да го взема). Новото устройство, което твърдяха, че ми изпратиха, имаше драскотини и обезцветяване на бялата боя в някои области. Протичаше вода по време на употреба и парата не беше достатъчна, постоянно спираше и не можех да изправя косата си с пара, само с топлина. Като цяло, като устройство, е тежко и наранява ръката ви с толкова много натискания, за да активирате парата. Ако искате просто топлина, а не пара, е добре. Не се занимавайте с тази компания, защото КАРАНТ, която е отговорна, ще ви лиши от вяра и няма да намерите справедливост и ще загубите парите си за нищо. Не струва да хвърляте толкова много пари, защото има много дефектни серии и шансовете да получите качествен продукт с дълъг живот, който да оправдае цената си, са минимални.