Книгата „Изследване и Метрики на маркетинга“, която е една от първите книги в серията „Маркетинг-Мениджмънт“ на издателство Клитаридис, предлага задълбочен анализ на техниките и инструментите за ефективно маркетингово изследване и внедряване на метриките, необходими за съвременната бизнес среда.

Чрез това незаменимо ръководство, открийте силата на данните и развийте стратегиите си. Изучавайте един всеобхватен наръчник, който обхваща всяка част от сферата, от проектирането на изследвания и експериментален дизайн до изграждането на въпросници и събиране на данни. Книгата задълбочено разглежда методи за количествени изследвания, предоставяйки ясни указания за статистически анализ и оценка на представянето. Също толкова обширна и аналитична е и представянето на най-популярните методи за качествени изследвания, обогатено с реални примери от гръцкия пазар.

Независимо дали разделите на книгата са свързани с качествени или количествени изследвания, теоретичните познания и практическото приложение са съчетани по такъв начин, че да осигурят, че разполагате с цялата необходима информация, за да постигнете целите си. С оглед на значението на отговорността на маркетинга пред висшето ръководство, измерването на представянето на стратегиите и програмите по маркетинг трябва да се извършва систематично и с подходящи инструменти. Тези инструменти, маркетинговите метрики, са подробно представени в книгата, класифицирани по категории и придружени от прости примери.

Идеална както за студенти, така и за професионалисти, настоящата книга предлага подробни обяснения, практически казуси и приложими знания, които можете да използвате незабавно в работната си среда. Читателите ще научат как да събират, анализират и използват данните от изследването, за да осигурят, че маркетинговите стратегии, които прилагат, са ефективни и обосновани.

Независимо дали сте начинаещ в областта на маркетинговите изследвания или желаете да подобрите съществуващите си умения, това ръководство е идеалният ресурс, който ще ви ръководи в разбирането и управлението на сложностите на изследването и метриките с ясност и прецизност. С изучаването на тази книга, ще придобиете специализация за разработване и внедряване на стратегии, основани на данни, и достъп до неизчерпаем източник на знания, който ще ви помогне да подобрите уменията си и да разберете по-добре съвременните тенденции и практики в маркетинга.

Съдържание:

• Въведение в изследването на пазара/маркетинга
• Изследователско предложение и методология на изследването на пазара/маркетинга
• Качествено изследване I: Фокус групи
• Качествено изследване II: Дълбочинни интервюта
• Качествено изследване III: Проекционни техники
• Техники на наблюдение и етнографски изследвания
• Делегиране на проби
• Дизайн на въпросника
• Обяснително изследване и експериментален дизайн
• Методи за статистически анализ в изследванията на пазара
• Докладване и представяне на резултатите от изследването
• Политика на изследванията на пазара
• Маркетингови метрики
• Метрики на продажбите
• Метрики на клиента
• Метрики на пазара
• Метрики на портфолиото на продуктите и марките
• Метрики на ценообразуването, разпространението и промоцията
• Финансови метрики в маркетинга
• Метрики online/mobile/social media