Обратно към Skroutz

Предишна версия

Разглеждаш по-стара версия на условията, валидна до 24/09/2026. Тя вече е заменена от действащите условия.

Преглед на действащите условия

Общи условия за ползване на Подаръчен ваучер Skroutz

1. Наличност и покупка
Подаръчният ваучер Skroutz е достъпен за покупка единствено чрез интернет адреса www.skroutz.bg, чийто законен титуляр е дружеството „SKROUTZ ANONIMI ETERIA IPYRESIES DIADIKTIOU“ (наричано по‑долу „Компанията“). Покупката се извършва с кредитна, дебитна или предплатена карта.
2. Данни, необходими за покупка
За да закупи Подаръчен ваучер Skroutz, изпращачът трябва да попълни специален формуляр, наличен на официалния уебсайт на Компанията, като посочи пълното име и имейл адреса на получателя.
3. Издаване и изпращане
Подаръчният ваучер Skroutz се издава като уникален код от 8 алфанумерични символа и се изпраща по имейл на получателя според данните, предоставени от изпращача. Изпращачът декларира, че предоставя тези данни законосъобразно, в рамките на личната си дейност, и поема цялата отговорност в случай на претенции от страна на получателя или санкции, наложени на Компанията от компетентните органи в резултат на предоставянето на тези данни.
4. Обхват на използване
Подаръчният ваучер Skroutz е валиден единствено за покупка на продукти, предлагани на www.skroutz.bg, и може да се използва само за поръчки, направени чрез услугата „Количката на Skroutz“.
5. Условия за използване
Закупуването и използването на Подаръчния ваучер Skroutz са възможни само след регистрация и създаване на потребителски акаунт от страна на изпращача и/или получателя (ако той е различен) и приемане на Общите условия за ползване на услугата „Количката на Skroutz“, достъпни на: www.skroutz.bg/ecommerce/terms.
6. Неперсонализиран характер
Подаръчният ваучер Skroutz не е персонализиран и представлява обещание за предоставяне на стойност в полза на получателя.
7. Стойност и ограничения
Ваучерът се издава в евро, с минимална стойност от 20 € и максимална стойност от 500 €. Той не може да бъде разменян за пари, разделян на части или връщан частично.
8. Валидност
Ваучерът е валиден 12 месеца от датата на изпращането му на получателя по имейл. След изтичане срокът на валидност изтича автоматично и ваучерът не може да бъде подновен или използван.
9. Еднократна употреба
Подаръчният ваучер Skroutz е неделим и може да бъде използван само за една единствена поръчка.
10. Разлики в стойността
Ако стойността на ваучера надвишава стойността на поръчката, остатъкът не се прехвърля, не се възстановява в пари и ваучерът се счита за изцяло използван. Ако стойността на поръчката е по‑висока от стойността на ваучера, разликата може да се плати с други приети начини на плащане.
11. Начин на плащане
Ваучерът може да се използва само за поръчки, платени с кредитна, дебитна или предплатена карта.
12. Кумулативно използване
Не е позволено използването на повече от един Подаръчен ваучер Skroutz за една и съща поръчка.
13. Ограничение при покупка
Подаръчният ваучер Skroutz не може да бъде използван за закупуването на друг Подаръчен ваучер Skroutz.
14. Личен характер
Ваучерът може да се използва само за лични цели, а препродажбата му е строго забранена.
15. Отговорност за съхранение
Получателят е отговорен за съхранението и използването на ваучера. В случай на загуба, кражба или неправомерна употреба ваучерът не се заменя и не се възстановява.
16. Право на Компанията да ограничи използването
Компанията няма задължение да проверява самоличността на ползвателя на ваучера и не носи отговорност за загуби, кражби, неправомерна употреба или измамно поведение. Компанията си запазва правото да откаже, анулира или блокира ваучера при съмнения за измама, неоторизирано използване или нарушение на настоящите условия.
17. Право на отказ
Ваучерът може да бъде анулиран в срок от 14 календарни дни от датата на покупката и изпращането, при условие че не е бил използван. Анулирането трябва да бъде съобщено на Компанията чрез някой от предоставените начини за контакт. Платената сума се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, като срокът на възстановяване зависи от банката и вида на използваната карта.
18. Връщане на поръчки, платени изцяло с Ваучер
При връщане на поръчка, платена изцяло с Подаръчен ваучер Skroutz, Компанията издава нов ваучер със същата стойност и го изпраща на имейла, посочен в поръчката.
19. Връщане на поръчки, платени частично с Ваучер
Ако поръчка, платена частично с ваучер и частично с други методи, бъде върната изцяло, Компанията възстановява сумата, платена с други методи, и издава нов ваучер със стойността, използвана от първоначалния ваучер.
20. Частични връщания
При частично връщане на поръчка, платена с комбинация от методи, Компанията възстановява сумата, съответстваща на другия метод на плащане, и издава нов Подаръчен ваучер Skroutz за стойността, съответстваща на използвания ваучер.
21. Данъчни аспекти
Закупуването на Подаръчен ваучер не представлява продажба на продукти, а придобиване на право, поради което не се издава данъчен документ при закупуването му. Данъчен документ се издава при реалната покупка на продукти, платени с ваучера.
22. Приемане на условията
Закупуването и използването на Подаръчния ваучер Skroutz означава пълно и безусловно приемане на настоящите общи условия.
23. Промяна на условията
Компанията си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време, в съответствие със своята търговска политика и приложимото законодателство, чрез публикуване на актуализации на официалния уебсайт и/или по друг подходящ начин.

Обратно към Skroutz